Bezpośrednie przejście do głównej treści Bezpośrednie przejście do spisu stron

Polityka prywatności

Ta Polityka prywatności zawiera szczegółowe informacje o tym, co dzieje się z Państwa danymi osobowymi, kiedy odwiedzają Państwo naszą stronę internetową www.krampe.de. Dane osobowe to, zgodnie z art. 4 RODO, wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej Podczas przetwarzania Państwa danych osobowych postępujemy ściśle zgodnie z przepisami prawa, w szczególności postanowieniami Rozporządzenia o ochronie danych osobowych („RODO”), i przykładamy wielką wartość do tego, aby Państwa wizyta na naszej stronie była absolutnie bezpieczna.


Podmiot odpowiedzialny

Podmiotem odpowiedzialnym w rozumienia prawa o ochronie danych osobowych za gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych na tej stronie jest firma:

Krampe Fahrzeugbau GmbH
Zusestraße 4,48653 Coesfeld
Tel.: +49 2541 80178-0
E-mail: info@krampe.de
Internet: www.krampe.de
(reprezentowana przez: Robin Krampe, zarządzający przedsiębiorstwem)

Inspektor ochrony danych

Zewnętrzny inspektor ochrony danych odpowiedzialny za przetwarzanie:

FP OrgaConsult GmbH
Adwokat Phoebe G. Bakeberg
Dülmener Straße 92, 48653 Coesfeld
Tel.: +49 2541 915-03
E-mail: datenschutz@fp.nrw
Internet: www.fp.nrw

Każda zainteresowana osoba może w każdej chwili skontaktować się bezpośrednio z naszym inspektorem ochrony danych w przypadku jakichkolwiek pytań lub sugestii dotyczących ochrony danych.

Dane dotyczące dostępu (pliki dzienników serwerów)

Gdy użytkownik odwiedza naszą stronę internetową, w tak zwanych plikach dziennika serwera automatycznie gromadzimy i przechowujemy dane dostępu, które przeglądarka użytkownika automatycznie przesyła do nas. Są to:

  • Typ, język i wersja przeglądarki urządzenia dostępowego
  • System operacyjny pracujący na urządzeniu dostępowym
  • Referrer URL (źródło/link, z jakiego użytkownik skorzystał wchodząc na naszą stronę)
  • Nazwa hosta urządzenia dostępowego
  • Data i czas zapytania serwera (różnica strefy czasowej względem GMT / Greenwich Mean Time)
  • Aktualny adres IP urządzenia dostępowego (ew. w zanonimizowanej formie)
  • Ilość odpowiednio przesłanych danych
  • Kod stanu HTTP/HTTPS (status dostępu)
     

Odniesienie do konkretnej osoby nie jest z reguły dla nas możliwe, ani również zamierzone. Przetwarzanie takich danych następuje zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a ak. 1 RODO dla realizacji naszego uzasadnionego interesu dla poprawy stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej.

Te anonimowe dane są przechowywane oddzielnie od wszelkich danych osobowych przekazanych przez użytkownika i w związku z tym nie pozwalają na wyciągnięcie jakichkolwiek wniosków na temat konkretnej osoby. Są one oceniane do celów statystycznych, w celu optymalizacji naszej strony internetowej i naszych ofert.

Tymczasowe przechowywanie adresu IP przez system jest konieczne, aby umożliwić dostarczenie strony internetowej do urządzenia dostępowego użytkownika. W tym celu konieczne jest przechowywanie adresu IP urządzenia dostępowego użytkownika przez czas trwania sesji.

Zapis w plikach dziennika następuje dla zapewnienia możliwości prawidłowego działania strony internetowej. Dodatkowo dane te służą nam do optymalizacji strony internetowej i zapewnienia bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych. Ocena tych danych w celach marketingowych nie ma miejsca w tym kontekście.

Dane te są usuwane, kiedy tylko nie są już konieczne dla osiągnięcia celu ich gromadzenia. W przypadku gromadzenia danych dla udostępnienia treści strony internetowej ma to miejsce po zakończeniu danej sesji.

W przypadku zapisu danych w pliku dziennika ma to miejsce najpóźniej po siedmiu dniach. Możliwe jest przechowywanie w większym zakresie. W takim przypadku adresy IP użytkowników są usuwane lub anonimizowane, przez co identyfikacja wywołującego klienta nie jest już możliwa.

Gromadzenie danych dla udostępnienia treści strony internetowej i zapisywania danych w plikach dziennika jest bezwzględnie konieczne dla funkcjonowania strony internetowej. Brak jest możliwości sprzeciwu użytkownika w tym zakresie.

Cookies

W celu zapewnienia atrakcyjności naszej strony internetowej i umożliwienia korzystania z określonych funkcji, korzystamy z tzw. cookies. Są to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na urządzeniu dostępowym. Cookies nie mogą wykonywać programów, ani przenosić wirusów do systemu użytkownika.

Cookies konieczne dla realizacji komunikacji elektronicznej lub zapewnienia określonych, pożądanych przez użytkownika funkcji, są zapisywane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f ak. 1 RODO. Zapisywanie cookies dla technicznie bezbłędnego i zoptymalizowanego dostarczania naszych usług stanowi nasz uzasadniony interes. Zakres, w jakim zapisywane są inne cookies (np. cookies dla analizy ruchu użytkownika w sieci), jest osobno opisany w tej Polityce prywatności.

Większość cookies, z jakich korzystamy, to tzw. „session cookies”. Są one automatycznie usuwane po zakończeniu wizyty użytkownika. Inne cookies pozostają zapisane na urządzeniu dostępowym użytkownika, do czasu, aż użytkownik je usunie. Cookies te umożliwiają nam ponowną identyfikację przeglądarki podczas następnej wizyty.

Użytkownik może tak skonfigurować swoją przeglądarkę, że będzie informowany o zapisywaniu cookies i będzie miał możliwość indywidualnego zezwalania na konkretne cookies, zezwalania na cookies w określonych przypadkach lub całkowite ich wykluczenie oraz może aktywować automatyczne usuwanie cookies podczas zamykania przeglądarki. W przypadku deaktywowania cookies funkcjonalność naszej strony internetowej może zostać ograniczona.

Narzędzia analityki internetowej i reklama

Matomo Analytics

Nasza strona internetowa korzysta z usługi analityki internetowej Matomo Analytics (dostawca: InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nowa Zelandia). Matomo działa w standardowej konfiguracji lokalnie na naszych własnych serwerach. Usługa służy do statystycznej analizy zachowań użytkowników oraz do technicznej optymalizacji naszej oferty online.

Matomo wykorzystuje pliki „cookies” – pliki tekstowe zapisywane na Państwa urządzeniu, umożliwiające analizę korzystania ze strony. Informacje generowane przez cookies są przechowywane wyłącznie na naszych serwerach i nie są przekazywane osobom trzecim.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda udzielona za pomocą narzędzia cookie-consent zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

a) Anonimizacja IP

W Matomo włączona jest anonimizacja adresów IP. Państwa adres IP jest skracany o 2 bajty (np. 192.168.xxx.xxx), co uniemożliwia identyfikację osoby. Anonimizacja następuje przed zapisaniem lub dalszym przetwarzaniem danych.

b) Cookies i analiza użytkowania

Cookies Matomo gromadzą m.in. informacje o odwiedzanych stronach, czasie trwania wizyt, systemie operacyjnym, przeglądarce oraz adresie URL źródła. Dane te służą wyłącznie celom statystycznym i nie są powiązane z danymi osobowymi.

c) Przetwarzanie / hosting

Matomo jest hostowane samodzielnie przez nas. Wszystkie dane analityczne pozostają na naszych serwerach i nie są przekazywane podmiotom trzecim.

d) Okres przechowywania

Okres przechowywania wynika ze standardowych ustawień Matomo. Ze względu na anonimizację IP nie są przechowywane żadne dane osobowe.

e) Prawo do wycofania zgody

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać zgodę ze skutkiem na przyszłość, zmieniając ustawienia cookies. Przetwarzanie danych przed wycofaniem pozostaje zgodne z prawem.

Więcej informacji o ochronie danych w Matomo:
https://matomo.org/privacy/

Google Analytics

Nasza strona internetowa korzysta z usługi analityki internetowej Google Analytics w wersji Google Analytics 4. Dostawcą jest firma Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”).

Google Analytics korzysta z tzw. cookies. Są to pliki tekstowe zapisywane na komputerze użytkownika, które umożliwiają analizę korzystania z naszej strony internetowej przez danego użytkownika. W Google Analytics gromadzone są wszystkie dane z urządzeń znajdujących się na terenie UE (w oparciu o lokalizację geograficzną adresu IP), z wykorzystaniem domen i serwerów znajdujących się na terenie UE, zanim informacje dotyczące ruchu zostaną przesłane do przetworzenia na serwery Analytics. 

Podstawa prawną do przetwarzania danych użytkowników jest zgoda udzielona za pomocą narzędzia zgody na korzystanie z cookies, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a ak. 1 RODO.

a) Anonimizacja IP

W Google Analytics automatycznie aktywowana jest dla tej strony internetowej funkcja anonimizacji adresu IP. Powoduje to, że adres IP użytkownika zostaje skrócony przez Google na terenie krajów członkowskich UE lub innych krajów EOG, przed ich przesłaniem do USA. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostaje przesłany na serwer Google w USA i zostaje tam skrócony (maskowanie IP). Google korzysta na nasze zlecenie z tych informacji, aby oceniać korzystanie z naszej strony przez użytkowników, tworzyć raporty dotyczące aktywności związanych z tą stroną internetową oraz dostarczać nam inne usługi związane z korzystaniem ze strony internetowej i z internetu. Zgodnie z Google w Google Analytics nie są protokółowane ani zapisywane żadne adresy IP, ale jest jedynie tymczasowo przetwarzane dla uzyskania lokalizacji geograficznej i są one następie natychmiast usuwane. Adres IP przekazany przez przeglądarkę użytkownika w ramach Google Analytics nie jest przez Google łączony z innymi danymi. Przekazanie danych osobom trzecim może mieć miejsce, gdy jest ono wymagane przepisami prawa lub następuje w ramach realizacji zlecenia.

b) Dane demograficzne w Google Analytics

Nasza strona korzysta z funkcji „Dane demograficzne” Google Analytics. Pozwala ona na tworzenie sprawozdań zawierających wnioski dotyczące wieku, płci i zainteresowań użytkowników strony internetowej. Dane te pochodzą z powiązanych z zainteresowaniami reklam dostarczanych przez Google oraz danych o użytkownikach pochodzących od zewnętrznych dostawców. Dane te nie pozwalają na identyfikację konkretnych osób. Funkcję tę można w dowolnej chwili deaktywować w swoich ustawieniach konta Google lub ogólnie zakazać gromadzenia swoich danych przez Google Analytics, jak opisano w sekcji „Sprzeciw wobec gromadzenia danych”.

c) Realizacja zlecenia

Zawarliśmy z Google umowę dotyczącą realizacji zlecenia i podczas korzystania z Google Analytics w pełni realizujemy surowe wymagania niemieckich organów ochrony danych osobowych.

d) Okres przechowywania danych

Dane przechowywane przez Google na poziomie użytkowników i zdarzeń, które są powiązane z Cookies, rozpoznawaniem użytkowników (np. User ID) lub identyfikacją reklamową (np. cookies DoubleClick, ident. reklam Android), są usuwane po upływie 2 miesięcy. Szczegółowe informacje na ten temat dostępne są pod następującym linkiem: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.

e) Prawo do odwołania

Wiele procesów przetwarzania danych możliwych jest wyłącznie po udzieleniu przez użytkownika jednoznacznej zgody na nie. Jeśli przetwarzanie danych użytkownika opiera się na udzielonej zgodzie, to użytkownik ma prawo do cofnięcia w dowolnej chwili ze skutkiem dla przyszłości zgody udzielonej na przetwarzanie danych, zgodnie art. 7 ust. 3 RODO, poprzez wywołanie konfiguracji plików cookie i dokonania tam odpowiednich zmian. Wycofanie zgody nie narusza zgodności z prawem przetwarzania, jakie miało wcześniej miejsce na jej podstawie. Cofnięcie zgody nie narusza przechowywania danych dla celów rozliczeniowych i księgowych.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych użytkowników w ramach Google Analytics dostępnych jest w Polityce prywatności Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Więcej informacji na temat ochrony danych osobowych podanych jest w Polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de 

Google Tag Manager

Nasza strona internetowa korzysta z Google Tag Manager. Dostawcą jest Google Ireland Ltd. Google Tag Manager jest rozwiązaniem pozwalającym marketerom zarządzać tagami witryny za pomocą jednego interfejsu. Tagami nazywane są fragmenty kodu, które na przykład rejestrują aktywność użytkowników na naszej stronie internetowej. Tagi mogą przejmować różne zadania, np. gromadzenie danych z przeglądarek, przekazywanie danych do narzędzi marketingowych, łączenie przycisków, generowanie cookies oraz mogą również śledzić użytkowników podążając za nimi przez kilka stron. Narzędzie implementujące tagi, to domena bez cookies i nie zapisuje żadnych danych osobowych. Narzędzie to powoduje wyzwolenie innych tagów, które z kolei mogą gromadzić dane. Google Tag Manager nie uzyskuje dostępu do tych danych. Jeśli na poziomie domeny lub cookie dokonano deaktywacji, to pozostaje ona skuteczna dla wszystkich śledzących tagów implementowanych za pomocą Google Tag Manager.

Google Ads i śledzenie konwersji Google

Nasza strona korzysta z Google Ads (dawniej Google AdWords). Google Ads to program reklam online, którego operatorem jest Google.

Google Ads umożliwia nam zwracanie uwagi na naszą ofertę za pomocą reklam na zewnętrznych stronach internetowych oraz ustalenie, na ile skuteczne są poszczególne działania reklamowe. Pomaga to nam w wyświetleniu użytkownikom reklam, które są dla nich interesujące, w bardziej interesującej użytkowników aranżacji naszej strony oraz w osiągnięciu bardziej sprawiedliwego rozliczania kosztów reklamy.

W ramach Google Ads korzystamy z tzw. śledzenia konwersji. Środki reklamowe dostarczone są przez Google za pomocą tzw. AdServer. W tym celu korzystamy z tzw. cookies AdServer, które pozwalają na pomiar określonych parametrów, jak wyświetlenia reklam, kliknięcia użytkowników, które pozwalają na określenie stopnia sukcesu. Kliknięcie na reklamę dostarczoną przez Google powoduje ustawienie cookie dla śledzenia konwersji. Cookies to małe pliki tekstowe, które przeglądarka internetowa zapisuje na urządzeniu dostępowym użytkownika. Cookies te tracą ważność pod 30 dniach i nie służą do osobistej identyfikacji użytkowników. Cookies te umożliwiają Google ponowne rozpoznanie danej przeglądarki internetowej. W przypadku odwiedzenia określonych stron naszej prezentacji internetowej i jeśli cookie nie stracił ważności Google i my możemy rozpoznać, że dany użytkownik kliknął na konkretną reklamę i został przeniesiony na tę stronę. 

Każdy klient Google Ads otrzymuje inny cookie. Nie ma więc możliwości śledzenia za pomocą tych cookies użytkowników na stronach innych klientów Ads. W powiązaniu z tymi działaniami reklamowymi sama firma Krampe Fahrzeugbau GmbH nie gromadzi i nie przetwarza żadnych danych. Google udostępnia nam jedynie zestawienia statystyczne, na podstawie których możemy wyciągać wnioski dotyczące skuteczności poszczególnych działań reklamowych. Dla cookie z reguły są gromadzone jako wartości analityczne następujące informacje: unikalny identyfikator cookie, liczba Ad Impressions na pozycję (Frequency), ostatnia reakcja (ważne dla post view conversions), informacje o zastrzeżeniu (oznaczenie, że użytkownik nie chce być już kontaktowany). Informacje zgromadzone za pomocą cookies konwersji służą do tworzenia statystyk konwersji dla klientów Ads, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji. Klienci Ads są informowani o ogólnej liczbie użytkowników, którzy kliknęli na ich reklamy i zostali przeniesieni na stronę objętą tagiem śledzenia konwersji. Nie otrzymują jednak informacji pozwalających na osobistą identyfikację użytkowników. Jeśli użytkownik nie chce brać udziału w śledzeniu, to może wyrazić swój sprzeciw wobec tego, poprzez łatwą deaktywację cookie śledzenia konwersji Google w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Użytkownik taki nie będzie następnie rejestrowany w statystykach śledzenia konwersji.

Poprzez użycie funkcji Ads Conversion firma Google otrzymuje informacje, że użytkownik wywołał odpowiednią część naszej witryny internetowej lub kliknął na naszą reklamę. Jeśli dany użytkownik jest jednocześnie zarejestrowanym użytkownikiem usługi Google, to Google może przyporządkować daną wizytę do konta tego użytkownika. Nawet jeśli użytkownik nie jest zarejestrowany w Google wzgl. się nie zalogował, możliwe jest zarejestrowanie i zapisanie przez Google jego adresu IP.

Zestawienie zgromadzonych danych w koncie Google użytkownika następuje wyłącznie na podstawie jego zgody, którą można wyrazić i cofnąć wobec Google (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Procesy gromadzenia danych, które nie są zestawiane w ramach konta Google danego użytkownika (np. jeśli nie posiada on konta Google lub wyraził sprzeciw wobec ich zestawianiu), opierają się na gromadzeniu danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Uzasadniony interes wynika z naszego interesu w anonimowej analizie użytkowników naszej strony internetowej w zakresie celów reklamowych, w celu optymalizacji zarówno naszej oferty reklamowej, jak i naszych reklam.

Więcej informacji na ten temat oraz polityki prywatności można znaleźć w Polityce prywatności Google pod adresem: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de .

Google Maps

Nasza strona internetowa korzysta za pośrednictwem interfejsu API (Application Programming Interface) z usługi Mapy Google dostarczanej przez Google.

W celu zapewnienia ochrony danych osobowych na naszej stronie internetowej, Mapy Google są deaktywowane przy pierwszym wejściu na naszą stronę internetową. Bezpośrednie połączenie z serwerami firmy Google jest nawiązywane dopiero, kiedy użytkownik samodzielnie aktywuje Mapy Google (zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W ten sposób uniemożliwione zostaje przesyłanie danych do Google już podczas pierwszego wywołania przez użytkownika naszej strony internetowej.

Po aktywowaniu Mapy Google zapisują adres IP użytkownika. Jest on następnie z reguły przesyłany na serwer Google w USA i tam zapisywany. Zapisanie następuje niezależnie od tego, czy użytkownik posiada konto Google, na którym jest w danym momencie zalogowany, czy też nie posiada w ogóle konta Google. Jeśli użytkownik jest zalogowany na swoim koncie Google, to jego dane zostają bezpośrednio powiązane z jego kontem. Konto użytkownika istnieje. Dodatkowo Google może użyć innych narzędzi w celach marketingowych. Operator tej strony nie ma żadnego wpływu na takie transmisje danych po aktywowaniu przez użytkownika Map Google.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych użytkowników dostępnych jest w Polityce prywatności Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google <model-viewer>

Nasza strona internetowa korzysta z technologii <model-viewer> dostarczanej przez Google do wyświetlania interaktywnych modeli 3D.

Aby zapewnić ochronę danych, technologia <model-viewer> jest domyślnie wyłączona podczas pierwszej wizyty na stronie. Połączenie z serwerami Google zostanie nawiązane dopiero po aktywacji <model-viewer> przez użytkownika (zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zapobiega to przekazywaniu danych do Google przy pierwszym wejściu na stronę.

Po aktywacji Google zapisze Twój adres IP, który zazwyczaj jest przesyłany i przechowywany na serwerze w USA. Dzieje się tak niezależnie od tego, czy posiadasz konto Google. Jeśli jesteś zalogowany, dane zostaną powiązane z Twoim kontem. Google może również stosować dodatkowe narzędzia marketingowe. Po aktywacji usług Google właściciel witryny nie ma wpływu na przesyłanie danych.

Więcej informacji o przetwarzaniu danych użytkowników znajdziesz w polityce prywatności Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

YouTube

Dla integracji i prezentacji treści wideo nasza strona korzysta z wtyczek YouTube. Operatorem tego portalu wideo jest Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlandia („YouTube”).

W celu zapewnienia ochrony danych osobowych na naszej stronie internetowej, filmy YouTube są deaktywowane przy pierwszym wejściu na naszą stronę internetową. Bezpośrednie połączenie z serwerami YouTube jest nawiązywane dopiero, kiedy użytkownik samodzielnie aktywuje YouTube (zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W ten sposób uniemożliwione zostaje przesyłanie danych do YouTube już podczas pierwszego wywołania przez użytkownika naszej strony internetowej.

Ze względu na korzystanie przez nas z „zaawansowanego trybu ochrony danych”, po aktywacji YouTube będzie jedynie zapisywać dane dotyczące odwiedzanych stron, jeśli użytkownik odtworzy na nich wideo. Jeśli użytkownik jest jednocześnie zalogowany w serwisie YouTube, to dane te zostaną przyporządkowane do jego konta YouTube. Użytkownik może temu zapobiec przez wylogowanie się ze swojego konta w tym serwisie przed odwiedzeniem naszej strony. Dane te są następnie z reguły przesyłane na serwer YouTube w USA i tam zapisywane. Operator tej strony nie ma żadnego wpływu na takie transmisje danych po aktywowaniu przez użytkownika YouTube.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych użytkowników dostępnych jest w Polityce prywatności Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Formularz kontaktowy / podania o pracę

Jeśli użytkownik nawiąże z nami kontakt mailowy lub przez formularz kontaktowy / podania o pracę, to przesłane dane, łącznie z jego danymi kontaktowymi, zostają zapisane w celu umożliwienia przetworzenia zapytania lub dostępności w przypadku dalszych pytań. Dane te nie są przekazywane bez zgody użytkownika.

Dane wprowadzone w formularzu kontaktowym / podania o pracę są przetwarzane wyłącznie na podstawie zgody wyrażonej przez użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Cofnięcie udzielonej zgody jest możliwe w dowolnym momencie. Dla cofnięcia zgody wystarczy nieformalne powiadomienie za pośrednictwem e-maila. Zgodności z prawem wcześniejszego przetwarzania danych zostaje nienaruszona przez cofnięcie zgody na nie.

Dane przesłane przez formularz kontaktowy / podania o pracę pozostają w naszym posiadaniu, do czasu wezwania nas przez użytkownika do ich usunięcia, cofnięcia przez użytkownika jego zgody na ich zapisanie lub ustania potrzeby przechowywania tych danych. Wymagania określone w przepisach prawa, w szczególności okresy przechowywania, pozostają nienaruszone.

Konto użytkownika

W przypadku utworzenia konta użytkownika, osoba je zakładająca wyraża zgodę na zapisanie swoich danych związanych z tym kontem, np. imię i nazwisko, adres e-mail oraz dane użytkowe (nazwa użytkownika, hasło). Umożliwia to logowanie się u nas za pomocą swojego adresu e-mail i osobistego hasła. Przechowywanie tych danych następuje na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a ak. 1 RODO.

Dane osobowe użytkownika przechowywane są tak długo, jak jest to konieczne dla spełnienie wymienionych celów lub samodzielnego usunięcia konta przez jego użytkownika. Jeśli konto użytkownika pozostaje nieaktywne przez okres dłuższy niż 3 lata (brak logowania lub korzystania), zastrzegamy sobie prawo do usunięcia danych użytkownika, w celu spełnienia naszych wymagań w zakresie przechowywania danych oraz zapewnienia minimalizacji danych zgodnie z art. 5 ust. 1 lit. c RODO.

Po usunięciu konta użytkownika jego dane zostają w całości usunięte z naszych aktywnych systemów, chyba że przepisy prawa dotyczące obowiązków przechowywania danych wymagają dłuższego okresu. W takim przypadku dane takie będą przechowywane do upływu terminu wymaganego przepisami, a następnie zostaną usunięte.

Wykorzystywanie i przekazywanie danych

Przekazane nam e-mailowo dane osobowe (np. imię i nazwisko, adres lub adres e-mail przekazane nam przez użytkownika) nie będą przez nas sprzedawane osobom trzecim, ani nie będą w inny sposób wykorzystywane komercyjnie. Dane osobiste będą wykorzystywane wyłącznie do korespondencji z danym użytkownikiem i przetwarzane wyłącznie w celu, w jakim użytkownik przekazał nam swoje dane. W celu realizacji płatności jej dane przekazujemy instytucji finansowej, której ją zlecamy.

Korzystanie z danych, które są automatycznie gromadzone podczas odwiedzin użytkownika na naszej stronie internetowej, następuje wyłącznie w wyżej wymienionych celach. Używanie danych w innych celach nie następuje.

Zapewniamy, że dane osobowe nie są przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jesteśmy do tego zobowiązani przepisami prawa lub otrzymaliśmy wcześniej odpowiednią zgodę użytkownika.

Szyfrowanie SSL wzgl. TLS

Nasza strona internetowa, z przyczyn związanych z bezpieczeństwem i dla ochrony transmisji poufnych treści, np. zapytań, jakie użytkownicy przesyłają nam jako operatorowi strony, korzysta z szyfrowania SSL wzgl. TLS. Szyfrowane połączenie można rozpoznać po zmianie w wierszu adresu przeglądarki internetowej początku adresu strony z „http://” na „https://” oraz symbolu kłódki wyświetlanym przez używaną przeglądarkę.

Kiedy szyfrowanie SSL wzgl. TLS jest aktywne osoby trzecie nie są w stanie odczytać danych przesyłanych nam przez użytkowników.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe, przekazane nam z wykorzystaniem naszej strony internetowej, są przechowywane tylko przez okres konieczny dla spełnienia celu, w jakim zostały nam przekazane. Jeśli zastosowanie mają okresy przechowywania danych wynikające z przepisów handlowych lub podatkowych, to okres przechowywania określonych danych może wynosić do 10 lat.

Korespondencja firmowa / kontakt pocztowy

Cel i podstawa prawna

Jeśli użytkownik pozostaje z nami w kontakcie pocztowym, to dane osobowe ewentualnie przekazane nam tą drogą, które są związane z realizacją stosunku umownego i są dla niego niezbędne, będą przez nas w tym zakresie przetwarzane. Ma to regularnie miejsce w celu nawiązania wzgl. realizacji stosunku umownego i jest zatem dozwolone zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Odbiorcy danych

Dane osobowe są w ramach naszego przedsiębiorstwa udostępniane wyłącznie działom i osobom, dla których dane te są konieczne dla realizacji obowiązków umownych i prawnych. Przekazanie danych odbiorcom z poza przedsiębiorstwa następuje wyłącznie, jeśli przepisy prawa na to zezwalają lub w zakresie, w jakim przekazanie danych jest konieczne dla realizacji i tym wypełnienia umowy lub na zlecenie użytkownika w zakresie koniecznym dla realizacji działań przedumownych, posiadamy zezwolenie ich właściciela lub jesteśmy uprawnieni do udzielenia informacji. Przekazanie do krajów trzecich nie jest przewidywane. W razie konieczności ma to miejsce jedynie w zakresie koniecznym dla realizacji i tym samym wypełnienia umowy lub na zlecenie użytkownika, dla realizacji działań przedumownych, jeśli przekazanie jest wymagane przepisami prawa lub użytkownik wyraził na to zgodę.

Okres przechowywania

W koniecznym zakresie przetwarzamy i przechowujemy dane osobowe przez okres trwania kontaktów biznesowych z danym użytkownikiem wzgl. dla spełnienia celów umownych. Ponadto podlegamy różnym obowiązkom w zakresie przechowywania i prowadzenia dokumentacji, wynikających między innymi z Handelsgesetzbuch (HGB, niem. kodeks handlowy) i Abgabenordnung (AO, niem. ordynacja podatkowa).

Prawa osób, których dotyczą dane

W zakresie danych osobowych użytkownik, jako osoba, której dotyczą przetwarzane dane, zgodnie z przepisami prawa posiada wobec podmiotu odpowiedzialnego za to przetwarzanie następujące prawa:

Prawo do odwołania

Wiele procesów przetwarzania danych możliwych jest wyłącznie po udzieleniu przez użytkownika jednoznacznej zgody na nie. Jeśli przetwarzanie danych użytkownika opiera się na udzielonej zgodzie, to użytkownik ma prawo do cofnięcia w dowolnej chwili ze skutkiem dla przyszłości zgody udzielonej na przetwarzanie danych, zgodnie art. 7 ust. 3 RODO. Wycofanie zgody nie narusza zgodności z prawem przetwarzania, jakie miało wcześniej miejsce na jej podstawie. Cofnięcie zgody nie narusza przechowywania danych dla celów rozliczeniowych i księgowych.

Prawo dostępu

Zgodnie z art. 15 RODO użytkownik ma prawo zażądać od nas potwierdzenia, czy przetwarzane są przez nas dane osobowe jego dotyczące. Jeśli takie przetwarzanie ma miejsce, użytkownik ma prawo do informacji o swoich danych osobowych przetwarzanych przez nas, celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione, planowanym okresie przechowywania lub kryteriach ustalania okresu przechowywania, istnieniu prawa do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania, prawie do wniesienia skargi do organu nadzorczego, informacji o pochodzeniu danych użytkownika, jeśli nie zostały one zebrane przez nas od użytkownika, o istnieniu zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, oraz, w stosownych przypadkach, prawo uzyskania istotnych informacji na temat logiki oraz zakresu i zamierzonych skutków takiego przetwarzania dla użytkownika, a także prawo do uzyskania informacji o gwarancjach zgodnie z art. 46 RODO, w przypadku gdy dane użytkownika są przekazywane do państw trzecich.

Prawo do sprostowania danych

Użytkownik ma prawo, zgodnie z art. 16 RODO, do żądania niezwłocznego sprostowania dotyczących go danych osobowych i/lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia danych

Użytkownik ma prawo, zgodnie z art. 17 RODO, do żądania usunięcia dotyczących do danych osobowych, jeśli zachodzi jedna z następujących okoliczności:

  1. Dane osobowe użytkownika nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane.
  2. Użytkownik, którego dane dotyczą, cofnął zgodę, na której opiera się przetwarzanie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO, i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania.
  3. Użytkownik wnosi sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 RODO wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania lub użytkownik wnosi sprzeciw na mocy art. 21 ust. 2 RODO wobec przetwarzania.
  4. Dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem.
  5. Dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie państwa członkowskiego, którym podlegamy.
  6. Dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego, o których mowa w art. 8 ust. 1 RODO. 

Prawa te jednak nie występują, jeśli przetwarzanie jest niezbędne:

  1. Do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji.
  2. Do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlegamy, lub do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej nam powierzonej.
  3. Z uwagi na względy interesu publicznego w dziedzinie zdrowia publicznego zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. h) oraz i) i art. 9 ust. 3 RODO.
  4. Do celów archiwalnych w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych zgodnie z art. 89 ust. 1 RODO, o ile prawdopodobne jest, że prawo, użytkownika uniemożliwi lub poważnie utrudni realizację celów takiego przetwarzania. Albo
  5. Do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Jeśli upubliczniliśmy dane osobowe użytkownika i jesteśmy zgodnie z powyższym zobowiązani do ich usunięcia, podejmiemy z uwzględnieniem dostępnej technologii i kosztów wdrożenia odpowiednie środki, w tym środki techniczne, w celu poinformowania administratorów danych przetwarzających dane osobowe, że użytkownik, jako osoba, której dane dotyczą, zażądał od nich usunięcia wszystkich linków do swoich danych osobowych lub kopii bądź replikacji tych danych osobowych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Użytkownik ma prawo, zgodnie z art. 18 RODO, do żądania ograniczenia przetwarzania (blokady) swoich danych osobowych. W tym celu można w dowolnym momencie skorzystać z adresu podanego w sekcji Impressum. Prawo do ograniczenia przetwarzania występuje w następujących przypadkach:

  1. Jeśli użytkownik kwestionuje prawidłowość danych osobowych przechowywanych przez nas. W takim przypadku z reguły potrzebujemy pewnego czasu w celu sprawdzenia tego. Użytkownik ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych przez okres takiej kontroli.
  2. Jeśli przetwarzanie danych osobowych użytkownika było / jest niezgodne z prawem, użytkownik ma prawo do żądania ograniczenia ich przetwarzania zamiast ich usunięcia.
  3. Jeśli dane osobowe nie są już potrzebne, są one jednak potrzebne użytkownikowi w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych użytkownik ma prawo do żądania ograniczenia ich przetwarzania zamiast ich usunięcia.
  4. Jeśli użytkownik wniósł sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 RODO konieczne jest wyważenie interesów użytkownika i naszych. Dopóki nie zostanie ustalone, czyje interesy przeważają, użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych.

Jeśli użytkownik ograniczył przetwarzanie swoich danych osobowych, dane te – oprócz ich przechowywania – mogą być przetwarzane wyłącznie za jego zgodą lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej lub z uwagi na ważny interes publiczny UE lub państwa członkowskiego.

Prawo do powiadomienia

Jeśli użytkownik skorzystał ze swojego prawa do żądania od nas sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych, to jesteśmy zobowiązani do powiadomienia wszystkich odbiorców, którym ujawniliśmy dane osobowe tego użytkownika, o ich sprostowaniu, usunięciu lub ograniczeniu ich przetwarzania, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagać niewspółmiernie dużego wysiłku Użytkownikowi przysługuje zgodnie z art. 19 RODO prawo do żądania powiadomienia o tych odbiorcach.

Prawo niepodlegania decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu

Użytkownik ma prawo, zgodnie z art. 22 RODO, nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływa.

Nie ma to zastosowania, jeśli ta decyzja:

  1. Jest niezbędna do zawarcia lub wykonania umowy między użytkownikiem i nami.
  2. Jest dozwolona prawem Unii lub prawem państwa członkowskiego, któremu podlega administrator i które przewiduje właściwe środki ochrony praw, wolności i prawnie uzasadnionych interesów użytkownika. Albo.
  3. Opiera się na wyraźnej zgodzie użytkownika.

Decyzje w przypadkach, o których mowa w (1) do (3), nie mogą jednak opierać się na szczególnych kategoriach danych osobowych zgodnie z art. 9 ust. 1 RODO, chyba że zastosowanie ma art. 9 ust. 2 lit. a lub lit. g i podjęto odpowiednie środki w celu ochrony praw i wolności oraz uzasadnionych interesów użytkownika.

W przypadkach, o których mowa w (1) i (3), podejmiemy odpowiednie środki w celu ochrony praw i wolności użytkownika oraz jego uzasadnionych interesów, w tym co najmniej prawa do uzyskania interwencji osoby ze strony administratora, do wyrażenia swojego punktu widzenia i do zakwestionowania decyzji.

Prawo do przenoszenia danych

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO lub na podstawie umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO i odbywa się przy użyciu zautomatyzowanych procedur, użytkownik ma prawo, zgodnie z art. 20 RODO, do otrzymania swoich danych osobowych, które nam przekazał, w ustrukturyzowanym, powszechnym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz do przekazania ich innemu administratorowi lub do zażądania przekazania ich innemu administratorowi, o ile jest to technicznie wykonalne.

Prawo do sprzeciwu

W zakresie, w jakim opieramy przetwarzanie danych osobowych użytkownika na wyważeniu interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych z przyczyn wynikających z jego szczególnej sytuacji; dotyczy to również profilowania opartego na tym postanowieniu. Odpowiednią podstawę prawną, na której opiera się przetwarzanie, podano w niniejszej Polityce prywatności. W przypadku wniesienia przez użytkownika sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać jego danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności użytkownika, lub przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń prawnych (sprzeciw na podstawie art. 21 ust. 1 RODO).

Jeśli dane osobowe użytkownika są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania w zakresie, w jakim jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim. W przypadku wniesienia sprzeciwu dane osobowe użytkownika nie będą już wykorzystywane do celów marketingu bezpośredniego (sprzeciw zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO).

Użytkownik ma prawo, niezależnie od Dyrektywy 2002/58/WE, skorzystać z prawa do sprzeciwu w związku z korzystaniem z usług społeczeństwa informacyjnego za pomocą zautomatyzowanych procedur wykorzystujących specyfikacje techniczne.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zgodnie z art. 77 RODO

W przypadku naruszenia RODO osoby, których dane dotyczą, mają prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia. Prawo do wniesienia skargi przysługuje bez uszczerbku dla innych administracyjnych lub sądowych środków prawnych.

Właściwym dla nas organem nadzorczym jest:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf, Niemcy

Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf, Niemcy

Tel.: +49 211 38424-0
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de
Internet: www.ldi.nrw.de 

Ważność i zmiany niniejszej Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od 1. stycznia 2025 r. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Może to być konieczne na przykład w celu zapewnienia zgodności z nowymi przepisami prawa lub w celu uwzględnienia zmian na naszej stronie internetowej lub nowych usług na naszej stronie internetowej. Obowiązuje wersja dostępna w momencie wizyty.

Jeśli niniejsza Polityka prywatności zostanie zmieniona, zamierzamy opublikować zmiany w naszej Polityce prywatności na tej stronie, aby użytkownik był w pełni świadomy tego, jakie dane osobowe gromadzimy, w jaki sposób je przetwarzamy i w jakich okolicznościach mogą one zostać ujawnione.

Zmiana polityki prywatności (stan na 05.11.2025)

Sekcje „Media społecznościowe” (Facebook, Instagram, LinkedIn, XING) oraz „Newsletter” zostały usunięte.
Powód: Odpowiednie funkcje nie są już dostępne na stronie internetowej.