Ogólne warunki handlowe Stan: 13. września 2022 r.

1. Informacje ogólnie

Poniższe warunki dostawy mają zastosowanie do wszystkich umów, dostaw i innych usług, w tym wszystkich usług doradczych, które nie są przedmiotem odrębnej umowy o doradztwo i o ile nie zostaną zmienione lub wyłączone za wyraźną pisemną zgodą Sprzedającego. Mają one zastosowanie do umów zawieranych z klientami będącymi przedsiębiorcami w rozumieniu § 14 BGB (niem. kodeks cywilny) lub osobami prawnymi prawa publicznego i odrębnymi majątkami publiczno-prawnymi. Rolnicy pracujący w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin, którzy osiągają dochody ze swojej działalności, nie są konsumentami w rozumieniu prawa.

Warunki Kupującego nie stają się częścią umowy również wtedy, gdy Sprzedający nie wyrazi wobec nich sprzeciwu i bez zastrzeżeń zrealizuje dostawę/usługę objętą umową. Umowy odbiegające od niniejszych warunków powinny być zawarte w potwierdzeniu zamówienia.

2. Oferta i zakres dostawy

1. Oferty Sprzedającego zawsze mogą ulec zmianie. Dokumenty dołączone do oferty, np. zdjęcia, rysunki, informacje dotyczące mas i wymiarów, mają jedynie charakter orientacyjny, chyba że zostały wyraźnie określone jako wiążące. Zmiany są nieuzasadnione i nie podlegają akceptacji przez Kupującego, jeśli wykraczają poza to, co jest zwyczajowo przyjęte w handlu. Osiągi i koszty eksploatacji podano jako wartości średnie. Sprzedający zastrzega sobie prawo własności i prawa autorskie do kosztorysów, rysunków i innych dokumentów; nie wolno ich udostępniać osobom trzecim.
2. O ile wyraźnie nie określono innego terminu dostawy, warunki zamówienia pozostają obowiązujące dla Kupującego przez maksymalnie 6 tygodni. Umowa kupna zostaje zawarta, gdy Sprzedający potwierdzi pisemnie przyjęcie zamówienia na określony przedmiot zakupu w tym terminie lub dostawa zostanie zrealizowana. Sprzedający jest jednak zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia na piśmie o każdym przypadku odmowy realizacji zamówienia.
3. Wszelkie uzgodnienia pomiędzy Sprzedającym a Kupującym powinny być zapisane w formie tekstowej w odpowiedniej umowie dostawy. Dotyczy to również umów dodatkowych i zapewnień. Późniejsze zmiany umowy, które zostały uzgodnione ustnie, powinny zostać niezwłocznie ujęte przez strony umowy w formie tekstowej i dodane do umowy dostawy w formie aneksu.
4. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w konstrukcji i kształcie przedmiotu dostawy, pod warunkiem, że przedmiot dostawy nie zostanie znacząco zmieniony, a zmiany są akceptowalne dla Kupującego.
5. Dane zawarte w opisach przekazanych Kupującemu dotyczące zakresu dostawy, wyglądu, wydajności, wymiarów, mas, zużycia materiałów eksploatacyjnych i kosztów eksploatacji stanowią część umowy. Służą one jako podstawa do określenia, czy przedmiot zakupu jest wolny od wad.
6. Jeśli w kraju przeznaczenia wymagane są licencje importowe lub inne zezwolenia, to w momencie składania zamówienia należy podać ich numer, datę zatwierdzenia i okres ważności.

3. Cena i płatność

1. W przypadku braku specjalnego porozumienia, ceny obowiązują loco magazyn Sprzedającego lub, w przypadku wysyłki z zakładu producenta, loco zakład, z wyłączeniem opakowania. Podane ceny nie zawierają obowiązującego podatku VAT. Jeżeli dostawa ma nastąpić później niż 4 miesiące po zawarciu umowy, Sprzedający jest uprawniony do żądania negocjacji nowej ceny w przypadku podwyżek cen przez jego poddostawców lub nieoczekiwanego wzrostu kosztów pracy i transportu. Sprzedawca jest związany uzgodnioną ceną tylko przez uzgodniony okres dostawy – ale przez co najmniej 4 miesiące. Sprzedający może zażądać od Kupującego rekompensaty za wszelkie dodatkowe wydatki poniesione przez Sprzedającego z powodu zwłoki Kupującego w odbiorze.
2. W przypadku braku odrębnego porozumienia, płatność zostanie dokonana po dostawie lub dostarczeniu i otrzymaniu faktury bez potrąceń w ciągu 12 dni bezpłatnie na rachunek Sprzedającego. Nie narusza to prawa do wstrzymania płatności przysługujące Kupującemu zgodnie z § 320 BGB (niem. kodeks cywilny). Przyrzeczone skonta mają zastosowanie tylko wtedy, gdy Kupujący nie zalega z płatnościami za wcześniejsze dostawy.
3. Sprzedający dopuszcza dyskontowe i prawidłowo opodatkowane weksle na poczet płatności tylko wtedy, gdy zostało to odpowiednio uzgodnione. Noty uznaniowe do weksli i czeków będą wystawiane z zastrzeżeniem odbioru pomniejszonego o koszty z datą waluty z dnia, w którym sprzedający może dysponować równowartością.
4. Potrącenie jakichkolwiek roszczeń wzajemnych Kupującego, które są kwestionowane przez Sprzedającego lub nie zostały uznane prawomocnym wyrokiem, jest niedozwolone. Kupujący może egzekwować prawo zatrzymania tylko w zakresie, w jakim opiera się ono na roszczeniach wynikających z umowy kupna. W przypadku złożenia reklamacji dotyczącej wad, płatności kupującego mogą zostać wstrzymane w zakresie, który pozostaje w rozsądnej proporcji do zaistniałych wad.
5. Płatności mogą być dokonywane na rzecz pracowników Sprzedającego wyłącznie, jeśli przedstawią oni ważne upoważnienie do ich odbioru.

4. Terminy dostaw i opóźnienia

1. Oferty Sprzedającego zawsze mogą ulec zmianie. Dokumenty dołączone do oferty, np. zdjęcia, rysunki, informacje dotyczące mas i wymiarów, mają jedynie charakter orientacyjny, chyba że zostały wyraźnie określone jako wiążące. Zmiany są nieuzasadnione i nie podlegają akceptacji przez Kupującego, jeśli wykraczają poza to, co jest zwyczajowo przyjęte w handlu. Osiągi i koszty eksploatacji podano jako wartości średnie. Sprzedający zastrzega sobie prawo własności i prawa autorskie do kosztorysów, rysunków i innych dokumentów; nie wolno ich udostępniać osobom trzecim.
2. Zastrzega się prawo do zakłóceń dostaw spowodowanych nieprawidłowościami i nieterminowościami dostaw poddostawców.
3. Termin dostawy ulega odpowiedniemu przedłużeniu w przypadku działań realizowanych w ramach zgodnych z prawem sporów zbiorowych, w szczególności strajków i lokautów, a także w przypadku nieprzewidzianych przeszkód pozostających poza kontrolą Sprzedającego lub jego zastępców, o ile takie przeszkody w sposób możliwy do udowodnienia wpływają na dostawę przedmiotu sprzedaży.
4. To samo dotyczy sytuacji, gdy Sprzedający nie zostanie terminowo zaopatrzony przez poddostawcę. Sprzedający jest uprawniony do odstąpienia od umowy, jeśli producent nie realizuje jego dostaw. Nie ma to jednak zastosowania, jeśli Sprzedający jest odpowiedzialny za brak dostawy (np. brak płatności).
5. Dotrzymanie terminu dostawy zakłada wypełnienie zobowiązań umownych przez Kupującego.
6. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnione lub niezrealizowane (brak możliwości) dostawy z winy jego poddostawcy – z wyjątkiem zawinienia w zakresie wyboru lub nadzoru. Zdanie 1 nie obowiązuje, jeśli stosunek pomiędzy Sprzedającym i Kupującym regulowany jest przepisami obowiązującymi dla umów o dzieło. W każdym przypadku Sprzedający jest zobowiązany do zwolnienia Kupującego z odpowiedzialności, jeśli Kupujący nie jest w stanie w pełni wyegzekwować roszczeń przypisanych mu wobec dostawcy.
7. Sprzedający oprócz terminu przewidzianego przepisami § 286 ust. 3 BGB (niem. kodeks cywilny) i monitu może wyznaczyć Kupującemu późniejszy, również inny od terminu określonego w cyfrze 3.2, termin, za pomocą innego określonego na podstawie kalendarza terminu płatności, w rozumieniu § 286 ust. 2 BGB.

5. Próba terenowa

1. Przeprowadzenie próby terenowej wymaga jednoznacznego, pisemnego potwierdzenia wydanego przez firmę Krampe.
2. Obowiązują nasze Ogólne warunki handlowe dla prób terenowych.

6. Przeniesienie ryzyka i transport

1. Wybór drogi i środków transportu, w przypadku braku odrębnego porozumienia, pozostaje po stronie Kupującego.
2. W przypadku sprzedaży wysyłkowej ryzyko przechodzi na Kupującego z chwilą przekazania towarów spedytorowi lub przewoźnikowi, najpóźniej jednak z chwilą opuszczenia magazynu lub, w przypadku wysyłki bezpośredniej z zakładu, z chwilą opuszczenia zakładu. Ma to również zastosowanie w przypadku dostaw częściowych lub gdy Sprzedający podjął się również realizacji innych świadczeń. Towar jest ubezpieczany na życzenie i koszt Kupującego.
3. W przypadku opóźnienia wysyłki wynikającego z przyczyn, za które odpowiedzialność ponosi Kupujący, ryzyko przechodzi na Kupującego w dniu oferty przekazania. Sprzedający jest jednak zobowiązany, na życzenie i koszt Kupującego, zapewnić zabezpieczenia, których on wymaga.
4. Dostarczony towar powinien zostać odebrany przez Kupującego, nawet w przypadku posiadania drobnych wad, co nie narusza praw wynikających z rozdziału 7 (Reklamacja wad i odpowiedzialność za wady).
5. Dostawy częściowe są dopuszczalne, w zakresie możliwym do zaakceptowania przez Kupującego.

7. Zastrzeżenie własności

1. Sprzedający zastrzega sobie prawo własności do czasu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z umowy handlowej z Kupującym.
2. Kupujący jest zobowiązany traktować przedmiot zakupu z należytą starannością, zabezpieczyć go przed ingerencją osób trzecich i – jeśli zostało to uzgodnione na piśmie, przyznano przedłużony termin płatności lub jest to zakup z finansowaniem – niezwłocznie ubezpieczyć go od pożaru, kradzieży i szkód spowodowanych przez wodę według wartości odtworzeniowej i przedstawić dowód tego na żądanie; w przeciwnym razie Sprzedający jest uprawniony do ubezpieczenia go we własnym zakresie na koszt Kupującego. Kupujący zobowiązuje się do cesji na rzecz Sprzedającego wszelkich roszczeń z tytułu odszkodowania.
3. Kupującemu nie wolno bez zgody Sprzedającego zastawić lub przekazać jako zabezpieczenie przedmiotu zakupu. Kupujący jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Sprzedającego na piśmie w przypadku zajęcia lub innych interwencji osób trzecich, aby sprzedający mógł podjąć kroki prawne zgodnie z § 771 ZPO (niem. kodeks postępowania cywilnego). Jeżeli osoba trzecia nie jest w stanie zwrócić Sprzedającemu kosztów sądowych i pozasądowych powództwa zgodnie z § 771 ZPO, Kupujący jest zobowiązany do zrekompensowania tych kosztów Sprzedającemu.
4. Kupujący jest upoważniony do odsprzedaży towarów w ramach zwykłej działalności gospodarczej. Niniejszym ceduje on jednak na Sprzedającego wszelkie roszczenia w wysokości końcowej kwoty faktury (wraz z podatkiem VAT) Sprzedającego, które przysługują mu z tytułu odsprzedaży wobec jego klientów lub osób trzecich, niezależnie od tego, czy przedmiot zakupu został odsprzedany bez przetworzenia czy po przetworzeniu. Kupujący jest uprawniony do dochodzenia tych roszczeń nawet po cesji. Upoważnienie Sprzedającego do samodzielnego dochodzenia roszczeń pozostaje nienaruszone, ale Sprzedający zobowiązuje się nie dochodzić roszczeń, dopóki Kupujący należycie wywiązuje się ze swoich zobowiązań płatniczych. W przeciwnym razie Sprzedający może zażądać, aby Kupujący poinformował go o scedowanych wierzytelnościach i jego dłużnikach, dostarczył wszelkich informacji niezbędnych do windykacji, przekazał odpowiednie dokumenty i poinformował dłużnika o cesji.
5. Jeżeli dla przedmiotu zakupu wydano kartę pojazdu, Sprzedający ma wyłączne prawo do posiadania karty pojazdu przez okres zastrzeżenia własności.
6. W przypadku naruszenia umowy przez kupującego, w szczególności w razie opóźnienia w płatności, sprzedawca po wezwaniu do zapłaty i złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy jest uprawniony do odebrania towaru, a kupujący jest zobowiązany do jego wydania.
7. Wszystkie koszty związane z odebraniem i sprzedażą przedmiotu zakupu ponosi kupujący. Koszty sprzedaży wynoszą 10% uzyskanego dochodu ze sprzedaży, wraz z podatkiem VAT, bez konieczności udokumentowania ich wysokości. Mogą one być wyższe lub niższe, jeśli sprzedawca wykaże wyższe koszty lub kupujący wykaże niższe. Uzyskany dochód zostanie zaliczony na poczet kupującego po odjęciu kosztów i innych należności wynikających z umowy kupna-sprzedaży.

8. Reklamacja wad i odpowiedzialność za wady

Sprzedający następująco odpowiada za wady: 

1. Kupujący powinien sprawdzić otrzymane towary niezwłocznie po ich otrzymaniu pod kątem ilości, jakości i zapewnionych właściwości oraz niezwłocznie zareklamować na piśmie wszelkie oczywiste wady. Jeśli umowa jest transakcją handlową dla obu stron, zastosowanie ma § 377 HGB (niem. kodeks handlowy) z zastrzeżeniem, że rozpoznawalne wady muszą zostać zgłoszone sprzedającemu na piśmie w ciągu 14 dni.
2. Wszystkie te części, które w wyniku okoliczności przed przejściem ryzyka okażą się niezdatne do użytku lub których użyteczność zostanie znacznie ograniczona – w szczególności z powodu wadliwej konstrukcji, złych materiałów konstrukcyjnych lub wadliwego wykonania – zostaną bezpłatnie naprawione lub wymienione na nowe. Prawo wyboru w tym zakresie należy do Sprzedającego. Części, które zostały wymienione na nowe, stają się własnością Sprzedającego. Jeśli cały przedmiot zakupu zostanie wymieniony w drodze późniejszej realizacji, Sprzedającemu przysługuje roszczenie wobec Kupującego o nieograniczone odszkodowanie za korzystanie ze zwróconego przedmiotu. Wynagrodzenie za użytkowanie opiera się na średnich kosztach wynajmu przedmiotu, które zostałyby poniesione w okresie użytkowania.
3. Prawo Kupującego do dochodzenia roszczeń z tytułu wad wygasa po upływie 12 miesięcy od przejścia ryzyka w przypadku nowych przedmiotów sprzedaży. W przypadku używanych przedmiotów zakupu Kupującemu przysługują roszczenia z tytułu wad tylko wtedy, gdy zostało to wyraźnie uzgodnione na piśmie ze Sprzedającym.
4. Odpowiedzialność za szkody spowodowane następującymi przyczynami nie jest ponoszona: Nieodpowiednie lub niewłaściwe użytkowanie, nieprawidłowy montaż lub rozruch przez kupującego lub osoby trzecie, zaniechania w zakresie konserwacji, jeśli są one zwyczajowe i/lub zalecane przez producenta, normalne zużycie, w szczególności w przypadku części eksploatacyjnych, nieprawidłowa lub niedbała obsługa, nieodpowiednie materiały eksploatacyjne, materiały zamienne, nieprawidłowo wykonane prace budowlane, nieodpowiednie podłoże budowlane, wpływy chemiczne, elektroniczne lub elektryczne, o ile nie wynikają one z winy Sprzedającego.
5. W przypadku usuwania wad Kupujący musi wyznaczyć Sprzedającemu rozsądny termin na wykonanie niezbędnych prac. Wyłącznie w nagłych przypadkach, gdy bezpieczeństwo eksploatacji jest zagrożone i w celu zapobieżenia nieproporcjonalnie dużym szkodom, o czym Sprzedający powinien zostać natychmiast powiadomiony, lub gdy Sprzedający opóźnia się z usunięciem wady, Kupujący ma prawo zlecić usunięcie wady osobie trzeciej i zażądać od Sprzedającego zwrotu niezbędnych kosztów.
6. Okres przedawnienia roszczeń z tytułu wad wymienionych części i dokonanych napraw wynosi 12 miesięcy. Okres odpowiedzialności za wady przedmiotu dostawy ulega przedłużeniu o czas trwania przerwy w użytkowaniu spowodowanej pracami naprawczymi.
7. Wszelkie modyfikacje lub prace naprawcze przeprowadzone w sposób nieprawidłowy przez Kupującego lub osoby trzecie bez uprzedniej zgody Sprzedającego skutkują wygaśnięciem wszelkiej odpowiedzialności za wynikające z tego konsekwencje.
8. Jeśli naprawa lub dostawa zastępcza, która ma zostać zrealizowana przez Sprzedającego, nie powiedzie się pomimo kilku prób, Kupujący może odstąpić od umowy (Odstąpienie) lub zażądać odpowiedniego obniżenia płatności (Obniżenie). Biorąc pod uwagę obciążenie kupującego i złożoność wady, sprzedającemu należy z reguły przyznać dwie możliwości późniejszego spełnienia świadczenia w rozsądnym terminie.
9. Dla roszczeń z tytułu szkód zastosowanie ma rozdział 8.

9. Ograniczenie odpowiedzialności – odszkodowanie z tytułu szkody

1. Odpowiedzialność Sprzedającego jest regulowana przepisami prawa. Wyklucza się ją jednak, niezależnie od podstawy prawnej, o ile doszło do istotnego naruszenia obowiązku, które było umyślne lub stanowiło rażące niedbalstwo. Nie ma to zastosowania, jeśli doszło do utraty życia, uszkodzenia ciała lub uszczerbku na zdrowiu lub jeśli sprzedający jest objęty ubezpieczeniem od odpowiedzialności cywilnej. W takim przypadku Sprzedający ceduje swoje roszczenie wobec firmy ubezpieczeniowej na Kupującego.
2. Roszczenia przysługujące Kupującemu wobec Sprzedającego ulegają przedawnieniu zgodnie z przepisami prawa. Istnieje jednak sześciomiesięczny okres prekluzyjny, jeśli Sprzedający odrzucił roszczenie Kupującego na piśmie jako bezzasadne.

10. Miejsce realizacji, właściwość miejscowa sądu, prawo właściwe

1. Miejscem realizacji i wyłączną właściwością miejscową sądu dla dostaw i płatności, jak również dla wszelkich sporów między stronami wynikających ze stosunku umownego jest główna siedziba Sprzedającego, jeśli obie strony umowy są handlowcami w rozumieniu HGB (niem. kodeks handlowy) lub osobami prawnymi prawa publicznego lub odrębnymi majątkami publiczno-prawnymi (§ 38 ZPO – niem. kodeks postępowania cywilnego). W pozostałych przypadkach zastosowanie mają przepisy prawa.
2. Stosunki między stronami umowy podlegają wyłącznie prawu obowiązującemu w Republice Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

11. Polityka prywatności

Nasza aktualna Polityka prywatności dostępna jest tutaj.

12. Konkursy z nagrodami w mediach społecznościowych

Nasze aktualne Warunki uczestnictwa w konkursach z nagrodami w mediach społecznościowych dostępne są tutaj.

13. Arbitraż konsumencki

Firma Krampe nie uczestniczy w postępowaniach arbitrażowych dla konsumentów zgodnych z Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (niem. ustawa o rozstrzyganiu sporów konsumenckich). Spory dotyczące zawartych umów i ich realizacji mogą być rozpatrywane przez poniższy organ arbitrażowy:

Handwerkskammer Münster
Vermittlungsstelle
Osoba kontaktowa: Monika Wilken
Bismarckallee 1,
48151 Münster

Tel.: +49 251 5203-220
E-mail: monika.wilken@hwk-muenster.de