Gegevensbescherming

Verantwoordelijke instantie

Verantwoordelijk voor het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens op deze website is:

Krampe Fahrzeugbau GmbH
Zusestraße 4,48653 Coesfeld
Tel.: +49 2541 80178-0
E-mail: info@krampe.de
Website: www.krampe.de
(vertegenwoordigd door: Robin Krampe, directeur)

Functionaris voor gegevensbescherming

De externe functionaris voor gegevensbescherming van de verwerkingsverantwoordelijke is:

FP OrgaConsult GmbH
Frau Rechtsanwältin Phoebe G. Bakeberg
Dülmener Straße 92, 48653 Coesfeld
Tel.: +49 2541 915-03
E-mail: datenschutz@fp.nrw
Website: www.fp.nrw

Elke betrokkene kan op elk moment rechtstreeks contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming met vragen of suggesties met betrekking tot gegevensbescherming.

Toegangsgegevens (serverlogbestanden)

Wanneer u onze website opvraagt, verzamelen we en slaan we automatisch toegangsgegevens op in zogenoemde serverlogbestanden, die uw browser automatisch naar ons verzendt. Dat zijn:

• browsertype, taal en versie van uw pc
• besturingssysteem van uw pc
• referrer-URL (bron/referentie van waaruit u op onze website bent terechtgekomen)
• hostnaam van de computer die toegang krijgt
• datum en tijdstip van het serververzoek (tijdzoneverschil met GMT/Greenwich Mean Time)
• IP-adres dat momenteel door uw pc wordt gebruikt (evt. in geanonimiseerde vorm)
• datavolumes die worden overgedragen
• HTTP/HTTPS statuscode (toegangsstatus)

In de regel is het voor ons niet mogelijk en niet bedoeld om naar een persoon te verwijzen. De verwerking van dergelijke gegevens gebeurt in overeenstemming met artikel 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG om ons rechtmatige belang aan een betere stabiliteit en functionaliteit van onze website te garanderen.

Deze anonieme gegevens worden gescheiden opgeslagen van eventueel door u verstrekte persoonsgegevens waardoor er geen conclusies kunnen worden getrokken over een bepaalde persoon. Ze worden geëvalueerd voor statistische doeleinden om onze website en ons aanbod te optimaliseren.

Tijdelijke opslag van het IP-adres door het systeem is noodzakelijk om levering van de website aan de computer van de gebruiker mogelijk te maken. Hiervoor moet het IP-adres van de gebruiker gedurende de sessie worden opgeslagen.

De gegevens worden opgeslagen in logbestanden om de functionaliteit van de website te waarborgen. Bovendien dienen de gegevens om de website te optimaliseren en de veiligheid van onze informatietechnologiesystemen te waarborgen. De gegevens worden in deze context niet geëvalueerd voor marketingdoeleinden.

De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn om de doelstelling van de verzameling te bereiken. Als de gegevens worden verzameld voor het aanbieden van de website is dat wanneer de betreffende sessie is beëindigd.

Als de gegevens worden opgeslagen in logbestanden is dit uiterlijk na zeven dagen. Een verdere opslag is mogelijk. In dat geval worden de IP-adressen van de gebruikers verwijderd of gewijzigd, zodat een toewijzing van de oproepende client niet langer mogelijk is.

Het verzamelen van de gegevens voor het aanbieden van de website en de opslag van de gegevens in logbestanden is absoluut noodzakelijk voor de werking van de website. De gebruiker kan daarom geen bezwaar maken.

Cookies

Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en u in staat te stellen bepaalde functies te gebruiken, maken wij gebruik van zogenoemde cookies. Dat zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat zijn opgeslagen. Cookies kunnen geen programma's uitvoeren of virussen op uw computersysteem overdragen.

Cookies die nodig zijn om het elektronische communicatieproces uit te voeren of om bepaalde door u gewenste functies te bieden, worden opgeslagen op basis van art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AGV. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij de opslag van cookies voor de technisch foutloze en optimale levering van onze diensten. Indien andere cookies (bijv. cookies voor de analyse van uw surfgedrag) worden opgeslagen, worden deze apart behandeld in deze privacyverklaring.

De meeste cookies die we gebruiken zijn zogenoemde 'sessiecookies'. Ze worden na het einde van uw bezoek automatisch gewist. Andere cookies blijven opgeslagen op uw eindapparaat tot u ze wist. Door deze cookies kunnen wij uw browser bij een volgende bezoek herkennen.

U kunt uw browser zo instellen dat u op de hoogte wordt gebracht van het plaatsen van cookies en cookies slechts in uitzonderlijke gevallen toestaan, cookies in bepaalde gevallen aanvaarden of altijd weigeren; bovendien kunt u activeren dat cookies automatisch worden gewist bij het sluiten van uw browser. Bij de deactivering van cookies kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.

Tools voor webanalyse en reclame

Matomo Analytics

Onze website maakt gebruik van de webanalyse­dienst Matomo Analytics (aanbieder: InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nieuw-Zeeland). Matomo wordt in de standaardconfiguratie lokaal op onze eigen servers gehost. De dienst wordt gebruikt voor statistische analyse van het bezoekersgedrag en voor technische optimalisatie van ons online aanbod.

Matomo maakt gebruik van zogenaamde “cookies”. Dit zijn tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en die het mogelijk maken het gebruik van onze website te analyseren. De door het cookie gegenereerde informatie wordt uitsluitend op onze eigen servers opgeslagen en niet aan derden doorgegeven.

De rechtsgrond voor de verwerking van uw gegevens is uw toestemming via de cookie-consenttool overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG.

a) IP-anonimisering

In Matomo is IP-anonimisering geactiveerd. Uw IP-adres wordt met 2 bytes ingekort (bijv. 192.168.xxx.xxx), waardoor persoonlijke identificatie niet meer mogelijk is. De anonimisering vindt plaats vóór opslag of verdere verwerking.

b) Cookies en gebruiksanalyse

De door Matomo gebruikte cookies registreren o.a. bezochte pagina’s, verblijfsduur, besturingssysteem, browser en de herkomst-URL. Deze gegevens worden uitsluitend voor statistische doeleinden gebruikt en niet persoonsgebonden geëvalueerd.

c) Verwerking / hosting

Matomo wordt door ons zelf gehost. Alle analysedata blijven op onze eigen servers en worden niet aan derden verstrekt.

d) Bewaartermijn

De bewaartermijn volgt de standaardinstellingen van Matomo. Door IP-anonimisering worden geen persoonsgegevens opgeslagen.

e) Recht op intrekking

U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstig effect intrekken door uw cookie-instellingen aan te passen. De verwerking tot aan het moment van intrekking blijft rechtmatig.

Meer informatie over privacy bij Matomo:
https://matomo.org/privacy/

Google Analytics

Onze website maakt gebruik van de webanalyseservice Google Analytics in de versie Google Analytics 4. De aanbieder is Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ('Google').

Google Analytics maakt gebruik van zogenoemde 'cookies'. Dat zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en een analyse van het gebruik van onze website mogelijk maken. In Google Analytics worden alle gegevens van apparaten in de EU (op basis van de geografische locatie volgens het IP-adres) verzameld via domeinen en servers in de EU voordat het verkeer wordt doorgestuurd naar analyseservers voor verwerking. 

De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is de toestemming die u via de cookie-consenttool hebt gegeven volgens art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG.

a) IP-anonimisering

Met Google Analytics wordt de IP-anonimisering automatisch geactiveerd op de website. Daardoor wordt uw IP-adres door Google in de lidstaten van de EU of in andere verdragsluitende staten van de EEG voor het doorgeven naar de VS ingekort. Enkel in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres aan een server van Google in de VS doorgegeven en daar ingekort (IP-masking). In onze opdracht gebruikt Google deze informatie om uw gebruik onze de website te analyseren, om verslagen over de activiteiten op de website op te stellen en om andere diensten i.v.m. het gebruik van de website en van het internet voor ons uit te voeren. Volgens Google worden geen IP-adressen geregistreerd en opgeslagen in Google Analytics, maar worden ze slechts kort verwerkt voor geolokalisatie en onmiddellijk daarna verwijderd. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt doorgegeven, wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd. Gegevens kunnen aan derden worden doorgegeven indien dit wettelijk voorgeschreven is of in het kader van een orderverwerking gebeurt. 

b) Demografische kenmerken bij Google Analytics

Onze website maakt gebruik van de functie 'demografische kenmerken' van Google Analytics. Hierdoor kunnen rapporten worden gegenereerd met verklaringen over leeftijd, geslacht en interesses van bezoekers van de site. Deze gegevens zijn afkomstig van op interesse gebaseerde advertenties van Google en van bezoekersgegevens van derden. Deze gegevens kunnen niet aan een bepaalde persoon worden toegekend. U kunt deze functie op elk moment uitschakelen via de advertentie-instellingen in uw Google-account of in het algemeen het verzamelen van uw gegevens door Google Analytics verbieden – zoals aangegeven in punt 'bezwaar tegen gegevensverzameling'.

c) Orderverwerking

We hebben met Google een overeenkomst gesloten voor orderverwerking en implementeren volledig de strenge eisen van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten bij het gebruik van Google Analytics.

d) Bewaringstermijn

Gegevens die door Google worden opgeslagen op gebruikers- en gebeurtenisniveau en die zijn gekoppeld aan cookies, gebruikersnamen (bijv. gebruikers-ID) of reclame-ID's (bijv. DoubleClick-cookies, Android-reclame-ID), worden na 2 maanden verwijderd. Zie voor meer informatie de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.

e) Herroepingsrecht

Veel processen bij de gegevensverwerking zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. Indien de verwerking van uw gegevens gebaseerd is op uw toestemming, hebt u het recht om een eenmaal verleende toestemming voor de verwerking van gegevens in overeenstemming met artikel 7 lid 3 AVG op elk moment in te trekken met ingang van de toekomst door de cookie-instellingen op te vragen en daar uw keuze te wijzigen. Dat doet echter geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking. De opslag van de gegevens voor facturatie- en boekhoudkundige doeleinden wordt niet beïnvloed door een intrekking.

Meer informatie over hoe Google Analytics omgaat met gebruikersgegevens vindt u in de privacyverklaring van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Raadpleeg voor meer informatie over gegevensbescherming de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de 

Google Tag Manager

Onze website maakt gebruik van de Google Tag Manager. De aanbieder is Google Ireland Ltd. Google Tag Manager is een oplossing waarmee marketeers websitetags via een interface kunnen beheren. Tags zijn kleine stukjes code die bijvoorbeeld uw activiteit op onze website registreren. Tags kunnen verschillende taken hebben, zoals browsergegevens verzamelen, marketingtools vullen met gegevens, toetsen weergeven, cookies instellen en gebruikers volgen op meerdere websites. De tool die de tags implementeert, is een cookie-vrij domein en slaat geen persoonsgegevens op. De tool activeert andere tags die gegevens kunnen verzamelen. Google Tag Manager heeft geen toegang tot deze gegevens. Als deze functie is uitgeschakeld op domein- of cookieniveau, blijft deze behouden voor alle tracking-tags die zijn geïmplementeerd met Google Tag Manager.

Google Ads en Google conversietracking

Onze website maakt gebruik van Google Ads (voorheen Google AdWords). Google Ads is een online advertentieprogramma van Google.

Dankzij Google Ads kunnen we met behulp van advertentiemateriaal de aandacht vestigen op ons aanbod op externe websites en bepalen hoe succesvol bepaalde advertentiemaatregelen zijn. Dat helpt ons om u advertenties te laten zien die voor u interessant zijn, onze website interessanter voor u te maken en een eerlijke berekening van de advertentiekosten te bereiken.

Als onderdeel van Google Ads gebruiken we zogenoemde conversietracking. Het advertentiemateriaal wordt geleverd door Google via de zogenoemde 'AdServer'. Hiervoor gebruiken we zogenoemde AdServer-cookies, waarmee bepaalde parameters voor het meten van succes, zoals de weergave van advertenties of kliks door gebruikers, kunnen worden gemeten. Als u op een door Google getoonde advertentie klikt, wordt een cookie voor conversietracking geplaatst. Cookies zijn kleine tekstbestanden die de internetbrowser op de computer van de gebruiker plaatst. Deze cookies verlopen na 30 dagen en zijn niet bedoeld voor de persoonlijke identificatie van gebruikers. Met deze cookies kan Google uw webbrowser herkennen. Als u bepaalde pagina's van onze website bezoekt als de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij zien dat u op de concrete advertentie hebt geklikt en naar deze pagina werd doorgestuurd. 

Elke klant van Google Ads krijgt een andere cookie. De cookies kunnen daarom niet worden gevolgd via de websites van Ads-klanten. Krampe Fahrzeugbau GmbH verzamelt en verwerkt zelf geen gegevens in verband met reclamemaatregelen. Google biedt ons alleen statistische analyses die ons helpen te bepalen welke reclamemaatregelen bijzonder effectief zijn. De volgende informatie over de cookie wordt meestal opgeslagen als analysewaarden: unieke cookie-ID, aantal vertoningen van advertenties per plaatsing (frequentie), laatste indruk (relevant voor post-viewconversies), opt-out-informatie (markering dat de gebruiker niet meer wil aangesproken worden). De informatie die wordt verzameld met de conversiecookie wordt gebruikt om conversiestatistieken te genereren voor Ads-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. De Ads-klanten vernemen het totale aantal gebruikers dat op hun advertenties heeft geklikt en werd doorgestuurd naar een website met een conversietrackingtag. Wij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk te identificeren zijn. Als u niet wilt deelnemen aan de tracking, kunt u bezwaar maken tegen dit gebruik door gewoonweg de conversiontracking-cookie van Google te deactiveren via uw internetbrowser onder 'Gebruikersinstellingen'. U wordt dan niet opgenomen in de statistieken voor de conversietracking.

Door de integratie van Ads Conversion ontvangt Google de informatie dat u het overeenkomstige deel van onze website hebt bezocht of op een advertentie van ons hebt geklikt. Als u bent geregistreerd bij een Google-service kan Google het bezoek koppelen aan uw account. Zelfs als u niet bij Google bent geregistreerd of niet hebt ingelogd, is er kans dat Google uw IP-adres achterhaalt en opslaat.

De samenvoeging van de verzamelde gegevens in uw Google-account gebeurt uitsluitend op basis van uw toestemming, die u kunt geven of intrekken bij Google (art. 6, lid 1 lit. a AVG). Bij processen voor gegevensverzameling die niet zijn samengevoegd in uw Google-account (bijv. omdat u geen Google-account hebt of bezwaar hebt gemaakt tegen de samenvoeging), is het verzamelen van gegevens gebaseerd op artikel 6, lid 1, lit. f AVG. Het gerechtvaardigde belang is ons belang bij de geanonimiseerde analyse van de bezoekers van onze website voor reclamedoeleinden om zowel onze website als onze reclame te optimaliseren.

Meer informatie en het privacybeleid vindt u in de privacyverklaring van Google op: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de .

Google Maps

Onze website maakt gebruik van de kaartservice Google Maps die door Google wordt aangeboden via een API (Application Programming Interface).

Om de privacy op onze website te waarborgen, is Google Maps gedeactiveerd wanneer u onze website voor het eerst bezoekt. Een directe verbinding met de servers van Google wordt alleen tot stand gebracht als u Google Maps zelf activeert (toestemming volgens artikel 6, lid 1, lit. a AVG). Dat voorkomt dat uw gegevens al worden doorgegeven aan Google bij uw eerste bezoek aan onze website.

Na activering slaat Google Maps uw IP-adres op. Dat wordt dan meestal doorgegeven aan een Google-server in de VS en daar opgeslagen. De gegevens worden opgeslagen ongeacht of u een Google-account hebt waarmee u bent aangemeld of dat er geen Google-account bestaat. Als u bent aangemeld met een Google-account, worden uw gegevens rechtstreeks aan uw account gekoppeld. Gebruikersaccount bestaat al. Google kan ook andere hulpmiddelen gebruiken voor marketingdoeleinden. De aanbieder van deze site heeft na de activering van Google Maps geen invloed op deze gegevensoverdracht.

Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in de privacyverklaring van Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google <model-viewer>

Onze website maakt gebruik van de <model-viewer>-technologie van Google om interactieve 3D-modellen weer te geven.

Om gegevensbescherming op onze website te waarborgen, is de <model-viewer>-technologie uitgeschakeld wanneer u onze website voor het eerst bezoekt. Er wordt pas een directe verbinding met de servers van Google tot stand gebracht wanneer u <model-viewer> handmatig activeert (toestemming volgens Art. 6 lid 1 punt a AVG). Zo wordt voorkomen dat uw gegevens al bij het eerste bezoek aan Google worden doorgegeven.

Na activering zal Google uw IP-adres opslaan. Dit wordt meestal doorgestuurd naar en opgeslagen op een server van Google in de VS. Dit gebeurt ongeacht of u een Google-account heeft en bent ingelogd. Als u bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld. Bovendien kan Google aanvullende tools voor marketingdoeleinden gebruiken. De aanbieder van deze website heeft geen invloed op deze gegevensoverdracht zodra Google is geactiveerd.

Meer informatie over hoe Google met gebruikersgegevens omgaat, vindt u in het privacybeleid van Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

YouTube

Voor de integratie en weergave van video-inhoud gebruikt onze website plug-ins van YouTube. De aanbieder van het videoportaal is Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ierland ('YouTube').

Om de privacy op onze website te waarborgen, zijn YouTube-video's gedeactiveerd wanneer u onze website voor het eerst bezoekt. Een directe verbinding met de servers van YouTube wordt pas tot stand gebracht als u YouTube zelf activeert (toestemming volgens art. 6 lid 1 lit. a AVG). Dat voorkomt dat uw gegevens al worden doorgegeven aan YouTube bij uw eerste bezoek aan onze website.

Na de activering slaat YouTube alleen gegevens van de bezochte pagina op door de door ons gebruikte 'uitgebreide privacymodus' als een video wordt afgespeeld. Als u tegelijkertijd bent aangemeld bij YouTube, wordt deze informatie gekoppeld aan uw YouTube-account. Dat kunt u voorkomen door u af te melden van uw account voor uw bezoek aan onze website. Dat wordt dan meestal doorgegeven aan een YouTube-server in de VS en daar opgeslagen. De aanbieder van deze site heeft na de activering van YouTube geen invloed op deze gegevensoverdracht.

Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in de privacyverklaring van Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Contact-/aanvraagformulier

Als u contact met ons opneemt per e-mail of via een contact-/aanvraagformulier, worden de verzonden gegevens, inclusief uw contactgegevens, opgeslagen om uw verzoek te kunnen verwerken of klaar te zijn voor volgende vragen. Deze gegevens worden niet doorgegeven zonder uw toestemming.

De verwerking van de in het contact-/aanvraagformulier ingevoerde gegevens is uitsluitend gebaseerd op uw toestemming (art. 6, lid 1, lit. a AVG). Een intrekking van uw reeds gegeven toestemming is op elk moment mogelijk. Een informele mededeling via e-mail volstaat voor de intrekking. De wettigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerking blijft door de intrekking onaangetast.

Gegevens die via het contact-/aanvraagformulier worden verzonden, blijven bij ons totdat u verwijdering aanvraagt, uw toestemming voor opslag intrekt of er geen noodzaak meer is voor de gegevensopslag. Verplichte wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onverlet.

Gebruikersaccount

Wanneer u een gebruikersaccount opent, stemt u in met de opslag van gegevens zoals uw naam, adres en e-mailadres, evenals van uw gebruiksgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord). Hierdoor kunt u zich bij ons aanmelden met uw e-mailadres en uw persoonlijke wachtwoord. Uw gegevens worden opgeslagen conform artikel 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG.

Uw persoonsgegevens worden opgeslagen zolang als nodig is voor de uitvoering van de bovengenoemde doeleinden of tot u uw gebruikersaccount zelf verwijdert. Indien uw gebruikersaccount langer dan 3 jaar inactief is (geen aanmelding of geen gebruik), behouden wij ons het recht voor om uw gegevens te wissen met het oog op onze opslagvereisten en gegevensminimalisatie conform artikel 5, lid 1, lit. c AVG.

Nadat uw account is verwijderd, worden uw gegevens volledig verwijderd uit onze actieve systemen, tenzij ze door een wettelijke bewaarverplichting langer moeten worden bewaard. In dat geval worden de relevante gegevens geblokkeerd tot de bewaartermijnen verlopen zijn en worden ze vervolgens verwijderd.

Gegevens gebruiken en doorgeven

De persoonsgegevens die u ons per e-mail verstrekt (zoals uw naam en adres of uw e-mailadres), verkopen we niet aan derden of brengen we niet anderszins op de markt. Uw persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor correspondentie met u en alleen voor het doel waarvoor u de gegevens aan ons hebt verstrekt. Om betalingen te verwerken, geven wij uw betalingsgegevens door aan de kredietinstelling die verantwoordelijk is voor de betaling.

Het gebruik van gegevens die automatisch worden verzameld wanneer u onze website bezoekt, vindt alleen plaats voor de hierboven genoemde doeleinden. Een ander gebruik van de gegevens gebeurt niet.

Wij verzekeren u dat wij uw persoonsgegevens niet aan derden zullen doorgeven, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn of u ons vooraf toestemming hebt gegeven.

SSL- resp. TLS-codering

Onze website maakt gebruik van SSL- of TLS-codering om veiligheidsredenen en om de overdracht van vertrouwelijke inhoud te beschermen, zoals verzoeken die u aan ons als websitebeheerder stuurt. U herkent een gecodeerde verbinding doordat de adresregel van de browser wijzigt van 'http://' in 'https://' en door het slotsymbool in uw browserregel.

Als SSL- of TLS-codering is geactiveerd, kunnen de gegevens die u aan ons verzendt niet door derden worden gelezen.

Bewaringstermijn

Persoonsgegevens die via onze website aan ons zijn doorgegeven, worden alleen opgeslagen totdat het doel waarvoor ze aan ons zijn toevertrouwd, is vervuld. Indien rekening gehouden moet worden met bewaarplichten volgens het handels- en belastingrecht kan de opslagperiode voor bepaalde gegevens maximaal tien jaar bedragen.

Zakelijke brieven/postcontact

Gebruiksdoel en rechtsgrondslag

Indien u per post contact met ons opneemt, worden de op die manier aan ons verstrekte persoonsgegevens voor de uitvoering van een contractuele relatie en die hiervoor noodzakelijk zijn, hier verwerkt. Dat gebeurt regelmatig om een contractuele relatie aan te gaan of uit te voeren en is daarom toegestaan in overeenstemming met artikel 6, lid 1, lit. b AVG.

Ontvangers van de gegevens

Wij geven uw persoonsgegevens binnen onze onderneming alleen door aan de afdelingen en personen die deze gegevens nodig hebben om te voldoen aan contractuele en wettelijke verplichtingen. Anders worden gegevens alleen doorgegeven aan ontvangers buiten de onderneming als wettelijke bepalingen dit toestaan of vereisen, de overdracht noodzakelijk is voor de verwerking en dus de uitvoering van het contract of, op uw verzoek, voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, wij uw toestemming hebben of bevoegd zijn om informatie te verstrekken. Doorgeven naar een derde land is niet gepland. Indien nodig gebeurt een dergelijke overdracht alleen indien dit noodzakelijk is voor de verwerking en dus voor de uitvoering van het contract of, op uw verzoek, voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, de overdracht wettelijk vereist is of u ons toestemming hebt gegeven.

Bewaringstermijn

Indien nodig verwerken en bewaren wij uw persoonsgegevens voor de duur van onze zakelijke relatie of voor de uitvoering van contractuele doeleinden. Daarnaast zijn wij onderworpen aan diverse bewaar- en documentatieverplichtingen, die onder andere voortvloeien uit het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB) en het Duitse Wetboek van Belastingen (AO).

Rechten van de betrokkenen

Met betrekking tot de u betreffende persoonsgegevens heeft u, als betrokkene van de gegevensverwerking, overeenkomstig de wettelijke bepalingen de volgende rechten ten aanzien van de verwerkingsverantwoordelijke:

Herroepingsrecht

Veel processen bij de gegevensverwerking zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. Indien de verwerking van uw gegevens gebaseerd is op uw toestemming, hebt u het recht om een eenmaal verleende toestemming voor de verwerking van gegevens in overeenstemming met artikel 7 lid 3 AVG op elk moment in te trekken met ingang van de toekomst. Dat doet echter geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking. De opslag van de gegevens voor facturatie- en boekhoudkundige doeleinden wordt niet beïnvloed door een intrekking.

Recht op inforomatie

U hebt het recht om, in overeenstemming met artikel 15 AVG, van ons een bevestiging te vragen of wij u betreffende persoonsgegevens verwerken. In het geval van een dergelijke verwerking hebt u het recht op informatie over uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden bekendgemaakt, de geplande bewaringstermijn of criteria voor het bepalen van de bewaringstermijn, het bestaan van een recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens als deze niet door ons bij u zijn verzameld, het bestaan

Recht op rectificatie

U heeft conform art. 16 AVG te allen tijde het recht onverwijld rectificatie van u betreffende onjuiste persoonsgegevens en/of de vervollediging van uw onvolledige gegevens te verlangen.

Recht op verwijdering

Overeenkomstig art. 17 AVG heeft u het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, mits een van de volgende redenen van toepassing is:

1. Uw persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.
2. U herroept uw toestemming waarop de verwerking is gebaseerd in overeenstemming met art. 6, lid 1, lit. a of art. 9, lid 2, lit. a AVG, en er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking.
3. U maakt bezwaar tegen de verwerking in overeenstemming met art. 21, lid 1 AVG en er zijn geen dwingende legitieme gronden voor de verwerking, of u maakt bezwaar tegen de verwerking in overeenstemming met art. 21, lid 2 AVG.
4. De persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt.
5. Het verwijderen van persoonsgegevens is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting krachtens het recht van de Unie of het recht van de lidstaat waaraan wij onderworpen zijn.
6. De persoonsgegevens werden verzameld in verband met de aangeboden diensten van de informatiemaatschappij overeenkomstig art. 8, lid 1 AVG. 

Dat recht geldt echter niet indien de verwerking noodzakelijk is:

1. voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
2. om te voldoen aan een wettelijke verplichting die verwerking vereist volgens het recht van de Unie of van de lidstaat waaraan wij onderworpen zijn, of voor de uitvoering van een ons toevertrouwde taak in algemeen belang of in de uitoefening van het openbaar gezag;
3. om redenen van algemeen belang op het gebied van de volksgezondheid overeenkomstig art. 9, lid 2, lit. h en i, en art. 9, lid 3 AVG;
4. voor archiveringsdoeleinden in het algemeen belang, voor wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden of voor statistische doeleinden overeenkomstig art. 89, lid 1 AVG, indien het recht van de betrokkene waarschijnlijk de doelstellingen van deze verwerking onmogelijk maakt of ernstig beïnvloedt, of
5. voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische aanspraken.

Indien wij uw persoonsgegevens openbaar hebben gemaakt en indien wij verplicht zijn deze te verwijderen overeenkomstig het bovenstaande, nemen wij passende maatregelen, ook van technische aard, rekening houdend met de beschikbare technologie en implementatiekosten, om de verantwoordelijken voor de verwerking van de persoonsgegevens te informeren dat u, als betrokkene, hen heeft verzocht alle links naar uw persoonsgegevens of kopieën of replica's van deze persoonsgegevens te verwijderen.

Recht op beperking van de verwerking

Volgens art. 18 AVG heeft u het recht een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen (blokkeren). Daartoe kunt u op elk moment contact met ons opnemen op het adres in het impressum. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen:

1. als u de juistheid van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben we meestal tijd nodig om dit te controleren. Gedurende deze controle hebt u het recht de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen.
2. Indien de verwerking van uw persoonsgegevens onwettig is/was, kunt u verzoeken om beperking van de gegevensverwerking in plaats van om verwijdering.
3. Indien wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig hebt om juridische vorderingen uit te oefenen, te verdedigen of te doen gelden, heeft u het recht om te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens in plaats van verwijdering.
4. Indien u een bezwaar heeft ingediend op grond van art. 21, lid 1 AVG moet een afweging gemaakt worden tussen uw en onze belangen. Zolang niet duidelijk is wiens belangen overwegen, hebt u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen.

Indien u de verwerking van uw persoonsgegevens hebt beperkt, mogen deze gegevens – met uitzondering van de opslag ervan – alleen worden verwerkt met uw toestemming of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische vorderingen of voor de bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om redenen van belangrijk openbaar belang van de EU of een lidstaat.

Recht op informatie

Indien u gebruik hebt gemaakt van het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking, zijn wij verplicht alle ontvangers aan wie uw persoonsgegevens zijn verstrekt, op de hoogte te stellen van deze rectificatie of verwijdering van de gegevens of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of een onevenredige inspanning vergt. In overeenstemming met art. 19 AVG heeft u op verzoek het recht om van deze ontvangers op de hoogte te worden gesteld.

Recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, gebaseerd besluit

In overeenstemming met artikel 22 AVG hebt u het recht niet onderworpen te worden aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, gebaseerd besluit waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of dat u anderszins in aanmerkelijke mate treft.

Dat is niet van toepassing indien het besluit

1. noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst tussen u en ons,
2. toegelaten is krachtens de wetgeving van de Unie of van de lidstaten waaraan de verwerkingsverantwoordelijke onderworpen is en deze wetgeving passende maatregelen bevat om uw rechten en vrijheden en uw legitieme belangen te beschermen, of
3. met uw uitdrukkelijke toestemming wordt uitgevoerd.

 

Besluiten in de in punten 1 tot en met 3 bedoelde gevallen mogen echter niet gebaseerd zijn op speciale categorieën persoonsgegevens overeenkomstig art. 9, lid 1 AVG, tenzij art. 9, lid 2, lit. a of g van toepassing is en passende maatregelen zijn genomen om de rechten en vrijheden en uw gerechtvaardigde belangen te beschermen.

In de in punten 1 en 3 bedoelde gevallen nemen wij passende maatregelen om uw rechten en vrijheden en uw gerechtvaardigde belangen te beschermen, waaronder ten minste het recht op menselijke tussenkomst van de verwerkingsverantwoordelijke, het recht om zijn standpunt kenbaar te maken en het recht om het besluit aan te vechten.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens

Indien de verwerking gebaseerd is op uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, lit. a AVG of art. 9, lid 2, lit. a AVG of op een contract overeenkomstig art. 6, lid 1, lit. b AVG en wordt uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde procedures, hebt u het recht, overeenkomstig art. 20 AVG, uw ons verstrekte persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te verkrijgen en die aan een andere verwerkingsverantwoordelijke door te zenden of het doorsturen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verlangen, indien dat technisch haalbaar is.

Recht op bezwaar

Indien wij de verwerking van uw persoonsgegevens baseren op het afwegen van belangen overeenkomstig art. 6, lid 1 lit. f AVG, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie; dat geldt ook voor profilering op basis van deze bepaling. De respectieve rechtsgrondslag waarop een verwerking is gebaseerd, is te vinden in deze privacyverklaring. Indien u bezwaar aantekent, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die uw belangen, rechten en vrijheden overstijgen of de verwerking dient om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen (bezwaar overeenkomstig art. 21, lid 1 AVG).

Indien uw persoonsgegevens worden verwerkt voor directe marketing, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketingdoeleinden, met inbegrip van profilering indien deze verband houdt met dergelijke directe marketing. Als u bezwaar maakt, worden uw persoonlijke gegevens niet langer gebruikt voor directe marketing (bezwaar volgens art. 21, lid 2 AVG).

U kunt in verband met het gebruik van diensten van de informatiemaatschappij – ongeacht Richtlijn 2002/58/EG – uw recht op bezwaar uitoefenen met behulp van geautomatiseerde procedures die gebruikmaken van technische specificaties.

Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit overeenkomstig art. 77 AVG

Bij inbreuken op de AVG hebben de betrokkenen het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar zij hun gewone verblijfplaats hebben, hun werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk. Het recht om een klacht in te dienen doet geen afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke beroepsmogelijkheden.

De toezichthoudende autoriteit die bevoegd is voor ons, is:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

Tel.: +49 211 38424-0
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de 

Geldigheid en wijziging van deze privacyverklaring

Deze verklaring inzake gegevensbescherming geldt vanaf 1 januari 2025. Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen, rekening houdend met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming. Dat kan bijvoorbeeld nodig zijn om te voldoen aan nieuwe wetgeving of om rekening te houden met wijzigingen aan onze website of nieuwe diensten op onze website. De versie die beschikbaar was op het moment van uw bezoek is van toepassing.

Als deze privacyverklaring wordt gewijzigd, zijn we van plan wijzigingen in onze privacyverklaring op deze pagina te plaatsen, zodat u volledig op de hoogte bent van welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze verwerken en onder welke omstandigheden deze kunnen worden doorgegeven.

Wijziging van het privacybeleid (per 05-11-2025)

De onderdelen „Sociale media” (Facebook, Instagram, LinkedIn, XING) en „Nieuwsbrief” zijn verwijderd.
Reden: De betreffende functies worden niet langer op de website aangeboden.