Protection des données

Service responsable

Le responsable de la protection des données pour la collecte et le traitement des données personnelles sur ce site est la société:

Krampe Fahrzeugbau GmbH
Zusestraße 4,48653 Coesfeld
Tél.: +49 2541 80178-0
E-mail: info@krampe.de
Site web: www.krampe.de
(représentée par: Robin Krampe, directeur général)

Délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données externe du responsable du traitement est la société :

FP OrgaConsult GmbH
Madame Phoebe G. Bakeberg, avocate,
Dülmener Straße 92, 48653 Coesfeld
Tél.: +49 2541 915-03
E-mail: datenschutz@fp.nrw
www.fp.nrw

La personne concernée peut à tout moment s’adresser directement à notre délégué à la protection des données pour toute question ou suggestion concernant la protection des données.

Données d’accès (fichiers journaux du serveur)

Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons et enregistrons automatiquement dans des fichiers journaux de serveur les données d’accès que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des données suivantes :

• le type, la langue et la version du navigateur de votre PC
• le système d’exploitation utilisé par votre PC
• l’URL de référence (source/renvoi à partir duquel vous avez accédé à notre site web)
• le nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site
• la date et l’heure de la demande du serveur (différence de fuseau horaire par rapport au GMT / Greenwich Mean Time)
• l’adresse IP actuellement utilisée par votre PC (le cas échéant sous forme anonyme)
• les quantités de données respectivement transmises
• le code de statut HTTP/HTTPS (statut d’accès)

En règle générale, il ne nous est pas possible de faire référence à des personnes et ce n’est pas non plus notre intention. Le traitement de telles données est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD afin de préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web.

Ces données anonymes sont stockées séparément de vos données personnelles éventuellement fournies et ne permettent donc pas de remonter à une personne en particulier. Elles sont évaluées à des fins statistiques afin d’optimiser notre présence sur Internet et nos offres.

L’enregistrement temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l’ordinateur de l’utilisateur. Pour cela, l’adresse IP de l’utilisateur doit rester enregistrée pendant la durée de la session.
L’enregistrement dans des fichiers journaux est réalisé afin de garantir le bon fonctionnement du site web. En outre, les données nous servent à optimiser le site web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n’a pas lieu dans ce contexte.

Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Dans le cas de la saisie des données pour la mise à disposition du site web, c’est le cas lorsque la session correspondante est terminée.
Dans le cas de l’enregistrement des données dans des fichiers journaux, c’est le cas au plus tard après sept jours. Un stockage au-delà de cette limite est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou modifiées, de sorte qu’une affectation du client appelant n’est plus possible.

La collecte des données pour la mise à disposition du site web et l’enregistrement des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires pour le fonctionnement du site Internet. L’utilisateur n’a donc pas la possibilité de s’y opposer.

Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons ce que l’on appelle des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont placés sur votre terminal. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes, ni transmettre de virus à votre système informatique.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions souhaitées sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à stocker des cookies pour une mise à disposition de nos services sans erreur technique et optimisée. Dans la mesure où d’autres cookies (par ex. des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de confidentialité.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des «cookies de session». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé(e) de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut entraîner une limitation des fonctionnalités de ce site web.

Outils d’analyse web et publicité

1.1 - Google Analytics

Notre site web utilise le service d’analyse web Google Analytics dans la version Google Analytics 4. Le fournisseur est Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland («Google»).

Google Analytics utilise des «cookies». Il s’agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation que vous faites de notre site web. Dans Google Analytics, toutes les données provenant d’appareils situés dans l’UE (sur la base de la localisation géographique selon l’adresse IP) sont collectées via des domaines et des serveurs situés dans l’UE avant que le trafic ne soit transmis aux serveurs Analytics pour traitement. 

La base juridique du traitement de vos données est le consentement que vous avez donné via l’outil de consentement aux cookies, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

a) Anonymisation des IP

Pour Google Analytics, la fonction d’anonymisation des IP est automatiquement activée sur le site. Ainsi, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l’UE ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée (masquage IP). Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation de notre site web, de compiler des rapports sur l’activité du site web et de nous fournir d’autres services liés à l’activité du site web et à l’utilisation d’Internet. Selon Google, aucune adresse IP n’est consignée et enregistrée dans Google Analytics, mais uniquement traitée brièvement pour la géolocalisation et effacée immédiatement après. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Une transmission de données à des tiers peut avoir lieu si elle est prescrite par la loi ou dans le cadre d’un traitement de commande. 

b) Caractéristiques démographiques avec Google Analytics

Notre site utilise la fonction «Caractéristiques démographiques» de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez à tout moment désactiver cette fonction via les paramètres des annonces dans votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics, comme indiqué dans le point «Opposition à la collecte de données».

c) Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons en intégralité les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

d) Durée de stockage

Les données stockées par Google au niveau de l’utilisateur et de l’événement, qui sont liées à des cookies, des identifiants d’utilisateur (par ex. User ID) ou des identifiants publicitaires (par ex. cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android), sont supprimées après 2 mois. Pour plus de détails, consultez le lien suivant: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.

e) Droit de révocation

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Dans la mesure où le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous avez le droit de révoquer à tout moment, avec effet pour l’avenir, le consentement au traitement des données que vous avez donné une fois, conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD, en accédant aux paramètres des cookies et en y modifiant votre choix. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. L’enregistrement des données à des fins de facturation et de comptabilité n’est pas affecté par une révocation.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs de Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Vous trouverez des informations sur la protection des données dans la déclaration de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de 

1.2 - Google Tag Manager

Notre site web utilise Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Ltd. Google Tag Manager est une solution qui permet aux marketeurs de gérer les balises de sites web via une interface. Les balises sont de petites sections de code qui enregistrent, par exemple, vos activités sur notre site web. Les balises peuvent effectuer différentes tâches, telles que la collecte de données de navigation, l’alimentation d’outils marketing avec des données, l’intégration de boutons, la mise en place de cookies et également le suivi des utilisateurs sur plusieurs pages web. L’outil qui met en œuvre les balises est un domaine sans cookie et ne stocke pas de données personnelles. L’outil se charge de déclencher d’autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.

1.3 - Google Ads et suivi des conversions Google

Notre site web utilise Google Ads (anciennement Google AdWords). Google Ads est un programme de publicité en ligne du fournisseur Google.

Google Ads nous permet d’attirer l’attention sur nos offres à l’aide de supports publicitaires sur des sites web externes et de déterminer le succès de certaines mesures publicitaires. Cela nous permet d’afficher des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et d’obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires.

Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons ce que l’on appelle le suivi des conversions. Les supports publicitaires sont livrés par Google via ce que l’on appelle des « AdServers ». Pour cela, nous utilisons ce que l’on appelle des cookies AdServer, grâce auxquels certains paramètres de mesure du succès, comme l’affichage des annonces ou les clics des utilisateurs, peuvent être mesurés. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie est placé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet dépose sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle des utilisateurs. Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur web. Si vous visitez certaines pages de notre site web alors que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce concrète et que vous avez été redirigé(e) vers cette page. 

Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients Ads. Dans le contexte des mesures publicitaires, la société Krampe Fahrzeugbau GmbH ne collecte et ne traite elle-même aucune donnée. Google ne met à notre disposition que des évaluations statistiques qui nous permettent de reconnaître quelles mesures publicitaires sont particulièrement efficaces. En ce qui concerne le cookie, les informations suivantes sont généralement enregistrées en tant que valeurs d’analyse: ID du cookie unique, nombre d’impressions publicitaires par emplacement (fréquence), dernière impression (pertinente pour les conversions post-view), informations sur l’opt-out (marquage indiquant que l’utilisateur ne souhaite plus être contacté). Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients Ads apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez pas inclus(e) dans les statistiques de suivi des conversions.

En intégrant Ads Conversion, Google reçoit l’information selon laquelle vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou vous avez cliqué sur une annonce de notre société. Si vous êtes enregistré(e) auprès d’un service de Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré(e) auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté(e), il est possible que Google découvre et enregistre votre adresse IP.

Le regroupement des données saisies dans votre compte Google s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (art. 6, al. 1, point a) du RGPD). Pour les opérations de collecte de données qui ne sont pas regroupées dans votre compte Google (par exemple parce que vous n’avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé(e) au regroupement), la collecte des données se fonde sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’intérêt légitime résulte du fait que nous avons un intérêt à l’analyse anonymisée des visiteurs de notre site web à des fins publicitaires, afin d’optimiser aussi bien notre offre sur Internet que notre publicité.

Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de confidentialité de Google sous: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Réseaux sociaux

1.1 - Plugins Facebook (bouton Like & Share)

Des plugins du réseau social Facebook, fournisseur Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, sont intégrés sur notre site web («Facebook»). Les plugins Facebook sont reconnaissables au logo Facebook ou au bouton «Like» («J’aime») sur notre site web. Un aperçu des plugins Facebook est fourni ici: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Afin d’augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins Facebook ne sont pas intégrés sans restriction dans la page, mais uniquement en utilisant un lien HTML (solution dite «Shariff» de c’t). Cette intégration garantit que, lors de l’appel d’une page de notre site web contenant de tels plugins, aucune connexion n’est encore établie avec les serveurs de Facebook. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur le bouton Facebook qu’une nouvelle fenêtre de votre navigateur s’ouvre et appelle la page de Facebook sur laquelle vous pouvez cliquer sur le bouton Like ou Share. Grâce à Shariff, vous pouvez décider vous-même si et quand des données sont transmises à l’exploitant du réseau social.

Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que sur vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Facebook à l’adresse suivante: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

1.2 - Instagram Plugin

Des fonctions du service Instagram sont intégrées dans nos pages. Ces fonctions sont proposées par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, («Instagram»). Les plugins sont identifiés par un logo Instagram, par exemple sous la forme d’une «caméra Instagram». Un aperçu des plugins Instagram et de leur apparence est fourni ici: https://about.instagram.com/blog/announcements/introducing-instagram-badges-for-webpage-embedding

Afin d’augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins Instagram ne sont pas intégrés sans restriction dans la page, mais uniquement en utilisant un lien HTML (solution dite «Shariff» de c’t). Cette intégration garantit que, lors de l’appel d’une page de notre site web contenant de tels plugins, aucune connexion n’est encore établie avec les serveurs d’Instagram. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur le bouton Instagram qu’une nouvelle fenêtre de votre navigateur s’ouvre et appelle la page d’Instagram. Grâce à Shariff, vous pouvez décider vous-même si et quand des données sont transmises à l’exploitant du réseau social.

Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Instagram, ainsi que sur vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d’Instagram à l’adresse suivante: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

1.3 - Plugin LinkedIn

Notre site web utilise des fonctions du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Plaza, Gardner House 4,5,6 Dublin 2, Irlande («LinkedIn»).

Afin d’augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins LinkedIn ne sont pas intégrés sans restriction dans la page, mais uniquement en utilisant un lien HTML (solution dite «Shariff» de c’t). Cette intégration garantit que, lors de l’appel d’une page de notre site web contenant de tels plugins, aucune connexion n’est encore établie avec les serveurs de LinkedIn. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur le bouton LinkedIn qu’une nouvelle fenêtre de votre navigateur s’ouvre et appelle la page de LinkedIn. Grâce à Shariff, vous pouvez décider vous-même si et quand des données sont transmises à l’exploitant du réseau social.

Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par LinkedIn, ainsi que sur vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de LinkedIn à l’adresse suivante: https://www.linkedin.com/legal/privacy-​policy.

1.4 - Plugin XING

Notre site web utilise des fonctions du réseau XING. Le fournisseur est XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne («XING»).

Afin d’augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins XING ne sont pas intégrés sans restriction dans la page, mais uniquement en utilisant un lien HTML (solution dite «Shariff» de c’t). Cette intégration garantit que, lors de l’appel d’une page de notre site web contenant de tels plugins, aucune connexion n’est encore établie avec les serveurs de XING. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur le bouton XING qu’une nouvelle fenêtre de votre navigateur s’ouvre et appelle la page de XING sur laquelle vous pouvez actionner le bouton Share (Partager). Grâce à Shariff, vous pouvez décider vous-même si et quand des données sont transmises à l’exploitant du réseau social.

Pour plus d’informations sur la protection des données et le bouton Share (Partager) de XING, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de XING: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

Google Maps

Notre site web utilise le service de cartographie Google Maps du fournisseur Google via une API (Application Programming Interface).

Afin de garantir la protection des données sur notre site web, Google Maps est désactivé lorsque vous accédez pour la première fois à notre site web. Une connexion directe aux serveurs de Google n’est établie que lorsque vous activez Google Maps de votre propre chef (consentement selon l’art. 6, al. 1, point a) du RGPD). Cela permet d’éviter que vos données ne soient transmises à Google dès votre première visite sur notre site web.

Après l’activation, Google Maps enregistrera votre adresse IP. Celle-ci est ensuite généralement transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est enregistrée. L’enregistrement s’effectue indépendamment du fait que vous disposiez d’un compte Google avec lequel vous êtes connecté(e) ou qu’il n’existe pas de compte Google. Si vous êtes connect(e)é avec un compte Google, vos données seront directement associées à votre compte. Un compte utilisateur existe. En outre, Google peut utiliser d’autres outils à des fins de marketing. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission de données après l’activation de Google Maps.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

YouTube

Pour l’intégration et la présentation de contenus vidéo, notre site web utilise des plugins de YouTube. Le fournisseur du portail vidéo est Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande («YouTube»).

Afin de garantir la protection des données sur notre site, les vidéos YouTube sont désactivées lorsque vous accédez pour la première fois à notre site web. Une connexion directe aux serveurs de YouTube n’est établie que si vous activez YouTube de votre propre initiative (consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Cela permet d’éviter la transmission de vos données à YouTube dès votre première visite sur notre site.

Après l’activation, YouTube n’enregistrera les données de la page consultée que si une vidéo est lue, grâce au «mode de protection des données étendu» que nous utilisons. Si vous êtes connecté(e) à YouTube en même temps, ces informations sont affectées à votre compte de membre YouTube. Pour empêcher cela, vous pouvez vous déconnecter de votre compte de membre avant de visiter notre site web. Celles-ci sont ensuite généralement transmises à un serveur de YouTube aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission de données après l’activation de YouTUbe.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Newsletter

Si vous y avez expressément consenti, nous envoyons régulièrement notre newsletter à votre adresse e-mail. Pour recevoir notre newsletter, vous devez nous communiquer votre adresse e-mail et ensuite la vérifier. Les données complémentaires ne sont pas collectées ou sont facultatives. L’utilisation des données s’effectue exclusivement pour l’envoi de la newsletter.

Les données fournies lors de l’inscription à la newsletter sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement que vous avez déjà donné peut être révoqué à tout moment. Pour la révocation, il suffit d’envoyer un message informel par e-mail ou de se désinscrire en cliquant sur le lien « Se désinscrire » dans la newsletter. La légitimité des opérations de traitement des données déjà effectuées n’est pas affectée par la révocation.

Les données saisies pour la configuration de l’abonnement sont effacées en cas de désinscription. Si ces données nous ont été transmises à d’autres fins et à un autre endroit, elles restent chez nous.

Formulaire de contact/candidature

Si vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact/candidature, les données transmises, y compris vos coordonnées, sont enregistrées afin de pouvoir traiter votre demande ou de répondre à des questions de suivi. Ces données ne sont pas transmises sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact/candidature s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Le consentement que vous avez déjà donné peut être révoqué à tout moment. Pour la révocation, il suffit d’envoyer un message informel par e-mail. La légitimité des opérations de traitement des données effectuées jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Les données transmises via le formulaire de contact/candidature restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou qu’il ne soit plus nécessaire de les stocker. Les dispositions légales obligatoires - notamment les délais de conservation - ne sont pas affectées.

Compte utilisateur

Lorsque vous ouvrez un compte utilisateur, vous acceptez que vos données de base telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail ainsi que vos données d’utilisation (nom d’utilisateur, mot de passe) soient enregistrées. Vous avez ainsi la possibilité de vous connecter chez nous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe personnel. L’enregistrement de vos données s’effectue conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ou jusqu’à ce que vous supprimiez de votre propre initiative votre compte utilisateur. Si votre compte utilisateur reste inactif pendant plus de trois ans (pas de connexion ou d’utilisation), nous nous réservons le droit de supprimer vos données afin de répondre à nos exigences en matière de stockage et de garantir la minimisation des données conformément à l’article 5, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Après la suppression de votre compte, vos données seront entièrement effacées de nos systèmes actifs, à moins qu’un stockage plus long ne soit imposé en vertu d’obligations légales de conservation. Dans ce cas, les données concernées sont bloquées jusqu’à expiration des délais de conservation, puis effacées.

Utilisation et transmission des données

Nous ne vendrons pas à des tiers ni ne commercialiserons d’une autre manière les données personnelles que vous nous communiquez, notamment par e-mail (par exemple votre nom et votre adresse ou votre adresse e-mail). Vos données personnelles ne seront traitées que pour correspondre avec vous et uniquement dans le but pour lequel vous nous les avez fournies. Pour le traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement à l’institut de crédit chargé du paiement.

L’utilisation des données collectées automatiquement lors de votre visite sur notre site web n’intervient qu’aux fins susmentionnées. Une autre utilisation des données n’a pas lieu.

Nous assurons que nous ne transmettons par ailleurs pas vos données personnelles à des tiers, à moins que nous n’y soyons contraints par la loi ou que vous nous ayez donné votre accord préalable.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, notre site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de «http://» à «https://» et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données qui nous sont communiquées ne peuvent être lues par des tiers.

Durée de stockage

Les données personnelles qui nous ont été communiquées via notre site web ne sont conservées que jusqu’à la réalisation de l’objectif pour lequel elles nous ont été confiées. Dans la mesure où des délais de conservation commerciaux et fiscaux doivent être respectés, la durée de stockage de certaines données peut atteindre dix ans.

Lettres commerciales / contact par voie postale

1.1 - Finalité et base juridique

Si vous êtes en contact avec nous par courrier, les données personnelles qui nous sont éventuellement transmises par ce biais et qui sont en rapport avec l’exécution d’une relation contractuelle et nécessaires à cet effet sont traitées ici. Cela se fait régulièrement pour la préparation ou l’exécution d’une relation contractuelle et est donc autorisé conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

1.2 - Destinataires des données

Au sein de notre entreprise, nous transmettons vos données personnelles exclusivement aux secteurs et aux personnes qui ont besoin de ces données pour remplir leurs obligations contractuelles et légales. Une transmission de données à des destinataires hors de l’entreprise n’a lieu que si des dispositions légales l’autorisent ou l’imposent, si la transmission est nécessaire au traitement et donc à l’exécution du contrat ou, à votre demande, à l’exécution de mesures précontractuelles, si nous disposons de votre consentement ou si nous sommes autorisés à fournir des renseignements. Une transmission dans un pays tiers n’est pas envisagée. Le cas échéant, une telle transmission n’a lieu que si elle est nécessaire au traitement et donc à l’exécution du contrat ou, à votre demande, à l’exécution de mesures précontractuelles, si la transmission est prescrite par la loi ou si vous nous avez donné votre consentement.

1.3 - Durée de conservation

Si nécessaire, nous traitons et enregistrons vos données personnelles pour la durée de notre relation commerciale ou pour remplir des objectifs contractuels. En outre, nous sommes soumis à différentes obligations de conservation et de documentation, découlant notamment du code de commerce allemand (HGB) et du code fiscal allemand (AO).

Droits des personnes concernées

En ce qui concerne les données personnelles vous concernant, vous disposez, en tant que personne concernée par le traitement des données, des droits suivants vis-à-vis du responsable du traitement en vertu des dispositions légales :

1.1 - Droit de révocation

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Dans la mesure où le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous avez le droit de révoquer à tout moment, avec effet pour l’avenir, le consentement que vous avez donné une fois au traitement des données conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. L’enregistrement des données à des fins de facturation et de comptabilité n’est pas affecté par une révocation.

1.2 - Droits d’accès

Conformément à l’article 15 du RGPD, vous avez le droit de nous demander de confirmer si nous traitons des données personnelles vous concernant. Si un tel traitement existe, vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue ou les critères de sélection des données. les critères de détermination de la durée de conservation, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition au traitement, de recours auprès d’une autorité de contrôle, l’origine de vos données si nous ne les avons pas collectées auprès de vous, l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations pertinentes sur la logique impliquée et sur la portée et les effets escomptés d’un tel traitement vous concernant, ainsi que votre droit d’être informé des garanties prévues par l’article 46 du RGPD en cas de transfert de vos données vers des pays tiers.

1.3 - Droit de rectification

Conformément à l’article 16 du RGPD, vous avez le droit d’exiger à tout moment la rectification immédiate des données personnelles inexactes vous concernant et/ou le complément de vos données incomplètes.

1.4 - Droit d’effacement

Conformément à l’article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles si l’un des motifs suivants s’applique:

1. Vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées de toute autre manière.
2. Vous retirez votre consentement sur lequel était fondé le traitement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, et toute autre base juridique pour le traitement fait défaut.
3. Vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n’existe pas de motifs légitimes primordiaux pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD.
4. Les données personnelles ont été traitées de façon illégitime.
5. L’effacement des données personnelles est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou du droit de l’État membre auquel nous sommes soumis.
6. Les données personnelles ont été collectées en rapport avec des services de la société de l’information proposés conformément à l’article 8, paragraphe 1, du RGPD. 

Ce droit n’existe toutefois pas dans la mesure om le traitement est nécessaire:

1. pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information;
2. pour respecter une obligation légale qui exige le traitement en vertu du droit de l’Union ou du droit national auquel nous sommes soumis, ou pour exécuter une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique qui nous a été confiée;
3. pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique conformément à l’article 9, paragraphe 2, points h) et i), et à l’article 9, paragraphe 3, du RGPD;
4. à des fins d’archivage dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, du RGPD, dans la mesure où le droit de la personne concernée rend vraisemblablement impossible ou compromet sérieusement la réalisation des objectifs de ce traitement; ou
5. pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Si nous avons rendu publiques vos données personnelles et que nous sommes tenus de les supprimer en vertu de ce qui précède, nous prenons, compte tenu de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, des mesures adéquates, dont des mesures techniques, pour informer les responsables du traitement des données qui traitent les données personnelles que vous, en tant que personne concernée, avez demandé la suppression de tous les liens vers vos données personnelles ou vers des copies ou des duplications de ces données personnelles.

1.5 - Droit à la limitation du traitement

Conformément à l’article 18 du RGPD, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement (blocage) de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants:

1. Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour procéder à une vérification. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
2. Si le traitement de vos données personnelles s’est produit/se produit de manière illégale, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
3. Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
4. Si vous avez fait opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, il convient de trouver un juste équilibre entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’a pas été établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données - à l’exception de leur stockage - ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour un motif d’intérêt public important de l’UE ou d’un État membre.

1.6 - Droit à l’information

Si vous avez fait valoir votre droit à la rectification, à l’effacement ou à la limitation du traitement à notre égard, nous sommes tenus de communiquer cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels vos données personnelles ont été divulguées, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’implique un effort disproportionné. Conformément à l’article 19 du RGPD, vous avez le droit d’être informé, sur demande, sur ces destinataires.

1.7 - Droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage

Vous avez le droit, conformément à l’article 22 du RGPD, de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, déployant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant fortement d’une façon similaire.

Cette clause ne s’applique pas si la décision

1. est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et nous,
2. est autorisée en vertu de la législation de l’Union ou des États membres à laquelle le responsable est soumis et que cette législation contient des mesures visant à sauvegarder vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes ou
3. qu’elle intervient avec votre consentement explicite.

Toutefois, les décisions prises dans les cas mentionnés aux points (1) à (3) ne doivent pas être fondées sur des catégories particulières de données personnelles au sens de l’article 9, paragraphe 1, du RGPD, sauf si l’article 9, paragraphe 2, point a) ou point g) s’applique et si des mesures adéquates ont été prises pour protéger les droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes.

Dans les cas visés aux points (1) et (3), nous prenons des mesures permettant de protéger vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes, comprenant au moins le droit d’obtenir l’intervention d’une personne de la part du responsable du traitement, d’exprimer son point de vue et de contester la décision.

1.8 - Droit à la portabilité des données

Si le traitement est basé sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou à l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, ou sur un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, et s’effectue à l’aide de procédés automatisés, vous avez le droit, en vertu de l’article 20 du RGPD, de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement ou d’exiger leur transmission à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible.

1.9 - Droit d’opposition

Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données personnelles sur l’équilibre des intérêts conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles; cela vaut également pour le profilage basé sur cette disposition. Vous trouverez, dans la présente déclaration de confidentialité, la base juridique respective sur laquelle repose un traitement. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice (opposition en vertu de l’article 21, paragraphe 1 du RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à de telles fins de publicité; cette condition s’applique également au profilage dans la mesure où il est en rapport avec une telle publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront ensuite plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition en vertu de l’article 21, paragraphe 2 du RGPD).

Dans le cadre de l’utilisation des services de la société de l’information, vous avez la possibilité, nonobstant la directive 2002/58/CE, d’exercer votre droit d’opposition au moyen de procédés automatisés utilisant des spécifications techniques.

1.10 - Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente conformément à l’article 77 du RGPD

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de recours s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

L’autorité de surveillance compétente pour nous est:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-​Westfalen (Commissaire à la protection des données et à la liberté d’information du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie)
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

Téléphone: +49 211 38424-0
E-​mail: poststelle@ldi.nrw.de
Internet: https://www.ldi.nrw.de 

Validité et modification de la présente déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité s’applique à compter du 1er janvier 2025. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de confidentialité, dans le respect de la législation en vigueur en matière de protection des données. Cette mesure peut s’avérer nécessaire, notamment pour respecter de nouvelles dispositions légales ou pour tenir compte des modifications apportées à notre site web ou des nouveaux services proposés sur notre site. La version disponible au moment de votre visite s’applique.

En cas de modification de la présente déclaration de confidentialité, nous prévoyons d’afficher les changements apportés à notre déclaration de confidentialité sur cette page, afin que vous soyez pleinement informés des données personnelles que nous collectons, de la manière dont nous les traitons et des circonstances dans lesquelles elles peuvent être retransmises.