Ochrana osobních údajů

Odpovědný orgán

Podle právní úpravy ochrany osobních údajů odpovídá za shromažďování a zpracování osobních údajů na této internetové stránce:

Krampe Fahrzeugbau GmbH
Zusestraße 4,48653 Coesfeld
Tel.: +49 2541 80178-0
E-mail: info@krampe.de
Internet: www.krampe.de
(Zastoupená: Robin Krampe, jednatel)

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Externí pověřenec pro ochranu osobních údajů u správce údajů je:

FP OrgaConsult GmbH
advokátka Phoebe G. Bakeberg
Dülmener Straße 92, 48653 Coesfeld
Tel.: +49 2541 915-03
E-mail: datenschutz@fp.nrw
Internet: www.fp.nrw

Každý subjekt údajů se může kdykoli obrátit se všemi dotazy a podněty ohledně ochrany údajů přímo na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

Přístupové údaje (protokolové soubory serveru)

Při načtení naší internetové stránky shromažďujeme přístupové údaje, které nám váš prohlížeč automaticky zasílá, a ukládáme je do takzvaných protokolových souborů serveru. Jde o tyto údaje:

• typ prohlížeče, jazyk a verze prohlížeče na vašem PC
• operační systém používaný vaším počítačem
• referrer (zdroj/odkaz, z kterého jste se dostali na naši internetovou stránku)
• název (hostname) přistupujícího počítače
• datum a čas požadavku na server (rozdíl časové zóny vůči Greenwichskému střednímu času / GMT)
• IP adresa, kterou aktuálně používá váš počítač (popř. v anonymizované podobě)
• přenesený objem dat
• stavový kód HTTP/HTTPS (stav přístupu)

Tyto údaje zpravidla nemůžeme přiřadit ke konkrétní osobě a nemáme to ani v úmyslu. Tyto údaje zpracováváme podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm a) GDPR pro zajištění našich oprávněných zájmů na zlepšení stability a funkčnosti naší internetové stránky.

Tyto anonymní údaje se ukládají odděleně od vašich osobních údajů, které případně uvedete, a nelze z nich tedy vyvozovat jakékoli závěry o konkrétní osobě. Vyhodnocují se pro statistické účely v souvislosti s optimalizací naší prezentace na internetu a našich nabídek.

Dočasné uložení IP adresy v systému je nutné pro zpřístupnění internetové stránky pro počítač uživatele. Kvůli tomu musí IP adresa uživatele zůstat po dobu trvání návštěvy uložená v systému.

Ukládání do protokolových souborů je zapotřebí k zajištění funkčnosti internetové stránky. Tyto údaje nám kromě toho slouží k optimalizaci internetové stránky a k zajištění bezpečnosti našich informačních systémů. V této souvislosti se neprovádí vyhodnocení údajů pro marketingové účely.

Údaje budou vymazány, jakmile už nejsou zapotřebí k dosažení účelu, pro který byly získány. V případě evidování údajů za účelem zpřístupnění stránky to nastane v okamžiku ukončení návštěvy stránky.

V případě uložení údajů do protokolových souborů nastává tento okamžik nejpozději za sedm dní. Je možné ukládání přesahující uvedený rámec. V takovém případě budou IP adresy uživatelů vymazány nebo anonymizovány tak, aby je už nebylo možné přiřadit k danému klientu.

Získávání údajů kvůli zpřístupnění internetové stránky a ukládání údajů do protokolových souborů je nezbytně nutné pro provoz internetové stránky. Pro uživatele tudíž neexistuje možnost podání námitky.

Cookies

Aby pro vás byla návštěva naší internetové stránky atraktivní a měli jste k dispozici určité funkce, používáme takzvané cookies. Jedná se o malé textové soubory, které se ukládají do vašeho koncového zařízení. Cookies nemohou spouštět programy ani přenášet do vašeho počítače viry.

Cookies, která jsou zapotřebí k elektronické komunikaci nebo k provádění určitých funkcí, se ukládají na základě čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f) GDPR. Máme oprávněný zájem na ukládání cookies za účelem optimalizovaného poskytování našich služeb na vysoké technické úrovni. Pokud se ukládají jiná cookies (např. cookies sloužící k analýze vašeho surfování na internetu), zmiňujeme se o nich v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů zvlášť.

Většina cookies, která používáme, patří k tzv. „krátkodobým cookies“ (session cookies). Po skončení vaší návštěvy se automaticky smažou. Jiná cookies zůstávají uložená ve vašem koncovém zařízení, dokud je nevymažete. Tato cookies nám umožňují poznat váš prohlížeč při příští návštěvě.

Můžete si nastavit prohlížeč tak, abyste byli informováni o požadavku na přidání cookies, a pak můžete povolit cookies pouze pro konkrétní případ, vyloučit aktivaci cookies pro určité případy nebo celkově a také aktivovat automatické mazání cookies při zavření prohlížeče. Při deaktivaci cookies může dojít k omezení některých funkcí této internetové stránky.

Nástroje webové analýzy a marketing

Matomo Analytics

Naše webové stránky používají službu webové analytiky Matomo Analytics (poskytovatel: InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nový Zéland). Matomo je v základním nastavení provozováno lokálně na našich vlastních serverech. Služba slouží ke statistickému vyhodnocování chování návštěvníků a k technické optimalizaci našeho online prostředí.

Matomo používá tzv. „cookies“, textové soubory ukládané do vašeho zařízení, které umožňují analýzu používání webu. Informace vytvořené cookie jsou ukládány výhradně na našich serverech a nejsou předávány třetím stranám.

Právním základem zpracování je váš souhlas udělený prostřednictvím cookie-consent nástroje dle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.

a) Anonymizace IP adres

V Matomo je aktivní anonymizace IP. Vaše IP adresa je zkrácena o 2 byty (např. 192.168.xxx.xxx), čímž je vyloučena identifikace vaší osoby. Anonymizace probíhá před uložením nebo dalšími kroky zpracování.

b) Cookies a analýza použití

Cookies Matomo zaznamenávají mimo jiné navštívené stránky, dobu trvání návštěvy, operační systém, prohlížeč a vstupní URL. Tyto informace slouží pouze statistickým účelům a nejsou spojovány s konkrétní osobou.

c) Zpracování / hosting

Matomo je provozováno na našich vlastních serverech. Veškerá analytická data zůstávají u nás a nejsou předávána třetím osobám.

d) Doba uchování

Doba uchování se řídí standardním nastavením Matomo. Díky anonymizaci IP se neukládají žádné osobní údaje.

e) Právo na odvolání souhlasu

Souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat prostřednictvím nastavení cookies. Zpracování provedené před odvoláním zůstává zákonné.

Více informací o ochraně osobních údajů u Matomo:
https://matomo.org/privacy/

Google Analytics

Naše internetová stránka používá nástroj webové analýzy Google Analytics ve verzi Google Analytics 4. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“).

Google Analytics používá takzvaná cookies. Jsou to textové soubory, které se ukládají na vašem počítači a umožňují tak provádění analýzy vašeho využívání naší internetové stránky. Google Analytics shromažďuje všechny údaje o zařízeních, která se nacházejí v EU (na základě geografické polohy podle IP adresy), o doménách a serverech v EU a shromážděné údaje pak předává na analytický server k dalšímu zpracování. 

Právním základem pro zpracování vašich údajů je souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR, který jste udělili prostřednictvím nástroje Cookie-Consent-Tool.

a) Anonymizace IP adresy

V Google Analytics je automaticky aktivována funkce anonymizace IP adresy na internetové stránce. Před předáním údajů do USA tak Google zkrátí vaši adresu v členských státech EU nebo v jiných smluvních státech Dohody o evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech se na server firmy Google v USA předává plná IP adresa a tam se zkracuje (maskování IP adresy). Google tyto informace využívá z našeho pověření k tomu, aby vyhodnotil vaše využívání našich stránek, sestavoval pro nás reporty o aktivitách na internetových stránkách a poskytoval další služby související s využíváním internetových stránek a internetu. IP adresy se v Google Analytics podle informací od Googlu neprotokolují a neukládají, nýbrž se pouze po krátkou dobu zpracovávají pro potřeby geolokalizace a pak se okamžitě vymažou. IP adresu, kterou váš prohlížeč předává v rámci služby Google Analytics, Google nepropojuje s dalšími údaji. Údaje mohou být předány třetím osobám, pokud to vyžadují právní předpisy nebo pokud se předávají za účelem zpracování na základě pověření. 

b) Demografické údaje v Google Analytics

Naše internetová stránka používá funkci služby Google Analytics „Demografické údaje“. Umožňuje vytvářet sestavy obsahující informace o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků stránek. Tyto údaje pocházejí ze zájmové reklamy Googlu a z údajů třetích poskytovatelů o návštěvnících. Tyto údaje není možné přiřadit ke konkrétní osobě. Tuto funkci můžete kdykoli deaktivovat v nastaveních zobrazení na svém účtu Google, nebo můžete úplně zakázat, aby služba Google Analytics evidovala vaše údaje; postup je popsán pod odrážkou „Námitka proti evidování údajů”.

c) Zpracování údajů

Uzavřeli jsme smlouvu o zpracování osobních údajů se společností Google a při užívání služby Google Analytics dodržujeme v plném rozsahu přísné požadavky německých úřadů pro ochranu osobních údajů.

d) Doba uložení

Údaje na úrovni uživatele a události uložené u společnosti Google, které jsou propojeny s identifikátory uživatele (např. ID uživatele) nebo identifikátory reklamy (např. cookies na dvojklik, ID reklamy na Androidu), se po 2 měsících smažou. Podrobné informace najdete pod odkazem: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.

e) Právo na odvolání souhlasu

Mnoho operací zpracování údajů lze provádět pouze s vaším výslovným souhlasem. Pokud je základem pro zpracování vašich údajů váš souhlas, máte právo kdykoli zrušit udělený souhlas se zpracováním údajů podle čl. 7 odst. 3 GDPR s účinností do budoucna tak, že otevřete nastavení cookies a provedete příslušné změny. Zrušením souhlasu není dotčena legálnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho zrušením. Odvoláním není dotčeno ukládání údajů pro účely vyúčtování a vedení účetnictví.

Podrobné informace o nakládání s uživatelskými údaji v nástroji Google Analytics najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Další informace o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de 

Google Tag Manager

Naše internetová stránka používá nástroj Google Tag Manager. Jeho poskytovatelem je společnost Google Ireland Ltd. Google Tag Manager je řešení, které umožňuje marketérům spravovat měřicí kódy (tagy) na internetové stránce přes jednu plochu. Jako tagy se označují malé úseky kódu, které například zaznamenávají vaše aktivity na naší internetové stránce. Tagy mohou plnit různé úkoly, třeba shromažďovat údaje o prohlížeči, plnit marketingové nástroje daty, připojovat softwarová tlačítka, přidávat cookies a také sledovat uživatele na několika internetových stránkách. Nástrojem, který implementuje tagy, je doména neobsahující cookies, která neukládá žádné osobní údaje. Nástroj aktivuje jiné tagy, které za určitých okolností shromažďují data. Google Tag Manager nepřistupuje k těmto údajům. Pokud na úrovni domény nebo cookies dojde k deaktivaci, bude se týkat všech sledovacích tagů implementovaných pomocí Google Tag Manageru.

Google Ads et suivi des conversions Google

Naše internetová stránka používá nástroj Google Ads (dříve Google AdWords). Google Ads je nástroj na online zobrazování reklamy, jehož poskytovatelem je Google.

Google Ads nám umožňuje, abychom pomocí reklamních prostředků na externích internetových stránkách upozornili na naše nabídky a zjistili, nakolik úspěšná jsou jednotlivá marketingová opatření. Díky tomu vám můžeme zobrazovat reklamu, která vás zajímá, zvýšit pro vás atraktivitu našich internetových stránek a dosáhnout reálné kalkulace nákladů na reklamu.

V rámci Google Ads používáme takzvané sledování konverzí (conversion tracking). Google distribuuje marketingové prostředky pomocí takzvaných úložišť dat AdServer. Používáme k tomu takzvaná cookies AdServer, která nám umožňují zjišťovat určité parametry úspěšnosti, například zobrazení reklamních sdělení nebo kliknutí uživatele. Když kliknete na některou reklamu umístěnou na Googlu, program přidá cookie pro sledování konverzí. Cookies jsou malé textové soubory, které internetový prohlížeč ukládá do počítače uživatele. Tato cookies pozbudou platnost po 30 dnech a neslouží k osobní identifikaci uživatelů. Tato cookies umožňují, aby Google poznal při příští návštěvě váš internetový prohlížeč. Pokud navštívíte určité stránky našeho webu v době, kdy platnost cookie ještě nevypršela, může Google a rovněž my poznat, že jste klikli na konkrétní reklamu a byli jste přesměrování na tuto stránku. 

Každý zákazník Google Ads obdrží vlastní cookie. Cookies tak nemohou být dodatečně vysledována prostřednictvím internetových stránek zákazníků Ads. Samotná společnost Krampe Fahrzeugbau GmbH neshromažďuje a nezpracovává v souvislosti s marketingovými aktivitami žádná data. Google nám poskytuje pouze statistická vyhodnocení, podle nichž můžeme zjistit, které marketingové aktivity jsou zvlášť efektivní. Jako analytické hodnoty se u cookie zpravidla ukládají tyto informace: Unique Cookie ID, počet Ad Impressions na jedno umístění (frekvence), poslední imprese (relevantní pro Post View Conversions) a informace Opt Out (záznam, že uživatel už nechce být osloven). Informace získané prostřednictvím konverzních cookies slouží k vytváření statistik konverze pro zákazníky Google Ads, kteří se rozhodli pro sledování konverzí. Zákazníci Google Ads obdrží informaci o celkovém počtu uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrování na stránku, na které je umístěn tag pro sledování konverze. Neobdrží však žádné informace, které by umožnily identifikovat osobu uživatele. Pokud nemáte zájem o funkce sledování, můžete jejich používání jednoduše odmítnout tak, že ve svém internetovém prohlížeči otevřete uživatelská nastavení a deaktivujete cookie Google pro sledování konverzí. Pak nebudete zařazeni do statistik sledování konverzí.

Připojením Ads Conversion získá Google informace, že jste si zobrazili příslušnou část internetové prezentace naší firmy nebo zaklikli naše reklamní sdělení. Pokud jste registrováni u některé služby Google, může Google přiřadit návštěvu k vašemu účtu. I když nejste u Googlu registrováni, resp. nejste přihlášeni, je možné, že Google zjistí vaši IP adresu a uloží ji.

Agregace údajů evidovaných na vašem účtu Google se provádí výhradně na základě vašeho souhlasu, který můžete udělit nebo odvolat u společnosti Google (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Při operacích evidování údajů, které se neagregují na vašem účtu Google (např. proto, že nemáte účet Google nebo jste agregaci odmítli), se evidování údajů opírá o čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Oprávněný zájem vyplývá z toho, že máme zájem na provádění anonymizované analýzy návštěvníků naší internetové stránky pro marketingové účely za účelem optimalizace naší webové nabídky a také naší reklamy.

Další informace a předpisy o ochraně osobních údajů najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů ve společnosti Google na adrese: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de .

Google Maps

Naše internetová stránka používá přes rozhraní API (Application Programming Interface) datovou službu Google Maps poskytovatele Google.

Když poprvé vstoupíte na naši internetovou stránku, je služba Google Maps v zájmu zajištění ochrany osobních údajů na naší stránce deaktivovaná. Přímé spojení se servery Google se vytvoří až tehdy, když sami aktivujete Google Maps (souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Tím se zabrání tomu, aby vaše údaje byly už při prvním zobrazení naší internetové stránky předány společnosti Google.

Po aktivaci služba Google Maps uloží vaši IP adresu. Ta je pak zpravidla přenesena na server Google v USA a tam uložena. Uložení nezávisí na tom, jestli máte účet Google, přes který se přihlašujete, nebo jestli takový účet neexistuje. Když se přihlásíte přes účet Google, budou vaše údaje přímo propojeny s vaším účtem. Uživatelský účet existuje. Google také může používat další nástroje pro marketingové účely. Provozovatel této stránky nemá po aktivaci služby Google Maps vliv na tento přenos dat.

Podrobné informace o nakládání s uživatelskými údaji najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google <model-viewer>

Naše webové stránky používají technologii <model-viewer> od společnosti Google k zobrazení interaktivních 3D modelů.

Abychom zajistili ochranu osobních údajů, je technologie <model-viewer> při první návštěvě našich stránek deaktivována. Přímé spojení se servery společnosti Google se naváže až poté, co <model-viewer> sami aktivujete (souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Tím se zabrání předávání údajů společnosti Google hned při první návštěvě.

Po aktivaci společnost Google uloží vaši IP adresu. Ta je obvykle přenesena a uložena na serverech v USA. Toto se děje bez ohledu na to, zda máte účet Google, nebo jste přihlášeni. Pokud jste přihlášeni, budou vaše data propojena s vaším účtem. Google může také používat další nástroje pro marketingové účely. Poskytovatel tohoto webu nemá po aktivaci žádný vliv na přenos dat.

Další informace o zpracování uživatelských dat naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

YouTube

Pro integraci a přehrávání videonahrávek používá naše internetová stránka pluginy služby YouTube. Provozovatelem videoportálu je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („YouTube“).

Když poprvé vstoupíte na naši internetovou stránku, jsou videa YouTube v zájmu zajištění ochrany osobních údajů na naší stránce deaktivovaná. Přímé spojení se servery YouTube se vytvoří až tehdy, když sami aktivujete YouTube (souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Tím se zabrání tomu, aby vaše údaje byly předány YouTube už při prvním zobrazení naší internetové stránky.

Po aktivaci v „rozšířeném režimu ochrany osobních údajů“, který používáme, a při přehrání videa bude YouTube ukládat pouze údaje týkající se navštívené stránky. Pokud jste zároveň přihlášeni k YouTube, budou tyto informace přiřazeny k vašemu účtu u YouTube. Tomu můžete zabránit tak, že se před návštěvou naší internetové stránky odhlásíte z účtu YouTube. Ta je pak zpravidla přenesena na server YouTube v USA a tam uložena. Provozovatel této stránky nemá po aktivaci YouTube vliv na tento přenos dat.

Podrobné informace o nakládání s uživatelskými údaji najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Kontaktní formulář/formulář pro uchazeče

Pokud s námi navážete kontakt prostřednictvím e-mailu nebo kontaktního formuláře/formuláře pro uchazeče, budou zaslané údaje včetně vašich kontaktních údajů uloženy, abychom mohli zpracovat váš požadavek nebo reagovat na navazující dotazy. Tyto údaje nebudou bez vašeho souhlasu dále předávány.

Údaje vložené do kontaktního formuláře/formuláře pro uchazeče budou zpracovány výhradně na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. K odvolání je dostačující sdělení zaslané e-mailem, pro které není předepsána určitá forma. Odvoláním souhlasu není dotčena legálnost operací zpracování údajů provedených v době před odvoláním.

Údaje zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře/formuláře pro uchazeče zůstanou u nás uložené až do doby, kdy nás vyzvete k jejich smazání, odvoláte souhlas s jejich uložením nebo kdy už údaje není nutno dále ukládat. Tím nejsou dotčeny závazné požadavky právních předpisů, a to především archivační lhůty.

Uživatelský účet

Založením uživatelského účtu udělujete souhlas s ukládáním svých osobních údajů, například jména, adresy a e-mailové adresy, a také údajů o užívání účtu (uživatelské jméno, heslo). Tím získáváte možnost, abyste se u nás přihlásili prostřednictvím své e-mailové adresy a svého osobního hesla. Vaše údaje ukládáme v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

Vaše osobní údaje budou uloženy po dobu, která je nezbytná k plnění uvedených účelů, nebo dokud sami nesmažete svůj uživatelský účet. Pokud na vašem uživatelském účtu nebude déle než 3 roky registrována žádná aktivita (přihlášení nebo užívání), vyhrazujeme si právo smazat vaše údaje, což je v souladu s našimi požadavky na zajištění kapacity paměti a se zásadou minimalizace údajů podle čl. 5 odst. 1 písm. c) GDPR.

Po smazání vašeho účtu budou všechny vaše údaje odstraněny z našeho aktivního systému, ledaže by ze zákona vyplývala delší povinnost archivace. V takovém případě budou příslušné údaje zablokovány až do uplynutí archivačních lhůt a pak vymazány.

Používání a předávání údajů

Osobní údaje, které nám sdělíte např. e-mailem (vaše jméno, adresa nebo e-mailová adresa apod.), nebudeme prodávat třetím osobám ani jinak komerčně využívat. Vaše osobní údaje budou zpracovány pouze pro potřeby písemného styku s vámi a pouze k účelu, pro který jste nám je poskytli. Pro provádění plateb předáme vaše platební údaje úvěrovému ústavu pověřenému zpracováním plateb.

Údaje, které se automaticky shromažďují při vaší návštěvě naší internetové stránky, se používají pouze k výše uvedenému účelu. Tyto údaje se nepoužívají žádným jiným způsobem.

Prohlašujeme, že vaše osobní údaje jinak nebudeme předávat třetím osobám, ledaže by nám tuto povinnost ukládaly právní předpisy nebo pokud nám k tomu udělíte předem souhlas.

Šifrování SSL a TLS

Z bezpečnostních důvodů a za účelem ochrany přenosu důvěrných informací, například poptávek, které nám zasíláte jakožto provozovateli stránek, používá naše internetová stránka šifrování SSL, resp. TLS. Šifrované spojení poznáte podle toho, že se v adresním řádku prohlížeče neobjeví „http://”, ale „https://” a ikonka zámku.

Když je šifrování SSL, resp. TLS aktivní, nemohou třetí osoby číst údaje, které nám zasíláte.

Doba uložení

Osobní údaje, které jste nám sdělili prostřednictvím naší internetové stránky, se ukládají pouze na dobu do splnění účelu, pro který jste nám je poskytli. Pokud je nutno dodržet archivační lhůty stanovené předpisy obchodního a daňového práva, může činit doba archivace určitých údajů až 10 let.

Obchodní dopisy / kontakt prostřednictvím pošty

Účel a právní základ

Pokud s námi udržujete kontakt prostřednictvím pošty, budou osobní údaje zaslané touto cestou, které souvisejí s realizací smluvního vztahu a jsou nezbytné pro tento účel, zpracovávány zde. K tomu standardně dochází v rámci přípravy, resp. realizace smluvního vztahu, a je to tudíž přípustné podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Příjemci údajů

Uvnitř naší firmy předáváme vaše osobní údaje pouze těm pracovištím a osobám, které je potřebují k plnění svých smluvních a zákonných povinností. Jinak se údaje předávají příjemcům mimo firmu pouze potud, pokud to dovolují nebo nařizují právní předpisy nebo pokud je jejich předání nezbytné k provádění, a tedy plnění smlouvy nebo – na základě vaší žádosti – k provádění předsmluvních činností, a dále tehdy, když jste nám udělili souhlas nebo pokud jsme oprávněni poskytnout informaci. Nemáme v úmyslu předávat údaje do třetí země. K takovému předání může dojít pouze v případě, že je nezbytné k provádění, a tedy plnění smlouvy nebo – na základě vaší žádosti – k provádění předsmluvních činností, a dále tehdy, když předání nařizují právní předpisy nebo jste nám k němu udělili souhlas.

Doba uložení

Pokud to je nezbytné, zpracováváme a ukládáme vaše osobní údaje po dobu trvání našeho smluvního vztahu, resp. do splnění smluvního účelu. Kromě toho musíme dodržovat různé archivační a dokumentační povinnosti, které mimo jiné vyplývají z obchodního zákoníku (BGB) a daňového řádu (AO).

Práva subjektu údajů

Jakožto subjekt, jehož osobní údaje jsou zpracovávány, máte ohledně svých osobních údajů podle právních předpisů vůči správci údajů následující práva:

Právo na odvolání souhlasu

Mnoho operací zpracování údajů lze provádět pouze s vaším výslovným souhlasem. Pokud je základem pro zpracování vašich údajů váš souhlas, máte právo kdykoli zrušit udělený souhlas se zpracováním údajů podle čl. 7 odst. 3 GDPR s účinností do budoucna. Zrušením souhlasu není dotčena legálnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho zrušením. Odvoláním není dotčeno ukládání údajů pro účely vyúčtování a vedení účetnictví.

Právo na přístup k osobním údajům

Máte právo požadovat od nás podle čl. 15 GDPR potvrzení o tom, jestli zpracováváme osobní údaje, které se vás týkají. Pokud údaje zpracováváme, máte právo na informace o tom, které vaše osobní údaje zpracováváme, o účelu zpracování, kategoriích zpracovávaných osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým jsme zpřístupnili nebo zpřístupňujeme vaše údaje, o plánované době uložení, resp. kritériích pro stanovení doby uložení, o existenci práva na opravu, výmaz, omezení zpracování, podání námitky proti zpracování, na stížnost u dozorového úřadu, na informace o původu údajů, pokud jsme je nezískali od vás, o existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování a popř. na smysluplné informace týkající se použitého postupu, jakož i významu a předpokládaných důsledků takového zpracování pro vaši osobu, dále právo na informaci, jaké záruky podle čl. 46 GDPR existují při předání vašich údajů do třetích zemí.

Právo na opravu

Máte právo kdykoli požadovat podle čl. 16 GDPR okamžitou opravu nesprávných osobních údajů a/nebo doplnění neúplných údajů týkajících se vaší osoby.

Právo na výmaz

Máte právo požadovat podle čl. 17 GDPR výmaz vašich osobních údajů, pokud je dán některý z výše uvedených důvodů:

1. Vaše osobní údaje už nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány.
2. Odvoláváte souhlas, na jehož základě byly údaje podle čl. 6 odst. 1 písm. a )nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR zpracovány, a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování.
3. Podáváte námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 GDPR a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování nebo podáváte námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 2 GDPR.
4. Osobní údaje byly zpracovávány protiprávně.
5. Osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti stanovené v právu Unie nebo členského státu, které se na nás vztahují.
6. Osobní údaje byly získány v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti podle čl. 8 odst. 1 GDPR. 

Toto právo však neexistuje, pokud je zpracování zapotřebí:

1. pro výkon práva na svobodu projevu a informace;
2. pro splnění právní povinnosti, jež vyžaduje zpracování podle práva Unie nebo členského státu, které se na nás vztahuje, nebo pro splnění úkolu provedeného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým jsme pověřeni;
3. z důvodů veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví v souladu s čl. 9 odst. 2 písm. h) a i) a čl. 9 odst. 3 GDPR;
4. pro účely archivace ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého nebo historického výzkumu nebo pro statistické účely v souladu s čl. 89 odst. 1 GDPR, pokud je pravděpodobné, že by právo subjektu údajů znemožnilo nebo vážně ohrozilo splnění cílů uvedeného zpracování, nebo
5. pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Jestliže jsme zveřejnili osobní údaje, které se vás týkají, a jsme podle předcházejících ustanovení povinni tyto údaje vymazat, podnikneme s ohledem na dostupnou technologii a náklady na provedení přiměřená opatření, včetně technických opatření, abychom informovali správce, kteří tyto osobní údaje zpracovávají, že je jakožto subjekt údajů žádáte, aby vymazali všechny odkazy na vaše osobní údaje, resp. kopie nebo replikace těchto osobních údajů.

Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat podle čl. 18 GDPR omezení zpracování (zablokování) vašich osobních údajů. V souvislosti s tím se na nás můžete obrátit na adrese, která je uvedena v tiráži. Právo na omezení zpracování existuje v níže uvedených případech:

1. Pokud popíráte přesnost svých osobních údajů, které jsou u nás uloženy, potřebujeme zpravidla určitou dobu na ověření těchto skutečností. Po dobu ověřování máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
2. Pokud bylo/je zpracování vašich osobních údajů protiprávní, můžete místo jejich výmazu požadovat omezení zpracování údajů.
3. Pokud už vaše osobní údaje nepotřebujeme pro účely zpracování, ale vy je potřebujete pro určení, výkon nebo uplatnění právních nároků, máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů místo jejich smazání.
4. Pokud jste vznesli námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR, je nutno zvážit vaše zájmy oproti našim zájmům. Dokud ještě není určeno, čí zájmy mají větší váhu, máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.

Pokud jste omezili zpracování vašich osobních údajů, mohou být tyto osobní údaje – s výjimkou jejich uložení – zpracovány pouze s vaším souhlasem nebo pro potřeby určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků nebo kvůli ochraně práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Unie nebo některého členského státu.

Právo být informován

Pokud jste vůči nám uplatnili právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování, jsme povinni oznámit tyto opravy nebo výmaz osobních údajů nebo omezení zpracování všem příjemcům, jimž byly vaše osobní údaje zpřístupněny, ledaže by se to ukázalo jako nemožné nebo bylo spojeno s vynaložením nepřiměřeného úsilí. Podle čl. 19 GDPR máte právo obdržet informace o těchto příjemcích, pokud o to požádáte.

Právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování

Máte právo nebýt podle čl. 22 GDPR předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které pro vás má právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýká.

To neplatí, pokud je rozhodnutí

1. nezbytné k uzavření nebo plnění smlouvy mezi vámi a námi,
2. povoleno právem Unie nebo členského státu, které se na správce vztahuje a které rovněž stanoví vhodná opatření zajišťující ochranu vašich práv a svobod jakož i vašich oprávněných zájmů nebo
3. založeno na vašem výslovném souhlasu.

Tato rozhodnutí však nesmějí být založena na zvláštních kategoriích osobních údajů podle čl. 9 odst. 1 GDPR uvedených v bodech (1) až (3), ledaže by platil čl. 9 odst. 2 písm. a) nebo g) GDPR a byla podniknuta přiměřená opatření na ochranu vašich práv a svobod a vašich oprávněných zájmů.

V případech uvedených v bodech (1) a (3) podnikneme přiměřená opatření na ochranu vašich práv a svobod a vašich oprávněných zájmů subjektu údajů, a to alespoň práva na lidský zásah ze strany správce, práva vyjádřit svůj názor a práva napadnout rozhodnutí.

Právo na přenositelnost údajů

Pokud je zpracování podloženo vaším souhlasem podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR nebo smlouvou podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a provádí se automatizovaně, máte právo obdržet od nás podle čl. 20 GDPR své osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném, strojově čitelném formátu a předat je jinému správci, nebo požadovat jejich předání jinému správci, pokud to je technicky proveditelné.

Právo vznést námitku

Pokud opíráme zpracování vašich osobních údajů o zvážení zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, máte kdykoli právo vznést z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace námitku proti zpracování vašich osobních údajů; to platí také ohledně profilování založeného na tomto ustanovení. Konkrétní právní základ, z něhož vychází zpracování, je uveden v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. Pokud vznesete námitku, nebudeme už vaše osobní údaje dále zpracovávat, ledaže bychom mohli prokázat závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy nebo vašimi právy a svobodami, nebo pokud se údaje zpracovávají pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků (námitka podle čl. 21 odst. 1 GDPR).

Pokud vaše osobní údaje zpracováváme pro účely přímého marketingu, máte právo vznést kdykoli námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, pro tento marketing; to platí také pro profilování, pokud se týká tohoto přímého marketingu. Pokud vznesete námitku, nebudou už vaše osobní údaje dále používány za účelem přímého marketingu (námitka podle čl. 21 odst. 2 GDPR).

V souvislosti s využíváním služeb informační společnosti – aniž je dotčena směrnice 2002/58/ES – máte možnost uplatnit své právo vznést námitku prostřednictvím automatizovaných technologií, u kterých se používají technické specifikace.

Právo na stížnost u příslušného dozorového úřadu podle čl. 77 GDPR

V případě porušení nařízení GDPR má subjekt údajů právo podat stížnost u některého dozorového úřadu, zejména v členském státě svého místa pobytu, místa výkonu zaměstnání nebo místa, kde došlo k údajnému porušení. Podáním stížnosti nejsou dotčeny jakékoliv jiné prostředky správní nebo soudní ochrany.

Příslušný dozorový úřad pro naši společnost je:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Pověřenec pro ochranu osobních údajů a svobodu informací spolkové země Severní Porýní-Vestfálsko)
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

Tel.: +49 211 38424-0
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de
Internet: www.ldi.nrw.de 

Platnost a změna tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů platí od 1. ledna 2025. Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit toto prohlášení o ochraně osobních údajů v souladu s platnými právní předpisy o ochraně osobních údajů. Změna může být např. nezbytná pro dodržení nových právních předpisů nebo s ohledem na úpravy naší internetové stránky, resp. poskytování nových služeb na naší internetové stránce. Platí znění, které lze zobrazit v době vaší návštěvy.

Pokud by byly prováděny změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů, máme je v úmyslu zveřejnit v prohlášení o ochraně osobních údajů na této stránce tak, abyste byli podrobně informováni o tom, které osobní údaje shromažďujeme, jakým způsobem je zpracováváme a za jakých okolností mohou být předávány.

Změna prohlášení o ochraně osobních údajů (stav k 05.11.2025)

Oddíly „Sociální sítě“ (Facebook, Instagram, LinkedIn, XING) a „Newsletter“ byly odstraněny.
Důvod: Příslušné funkce již nejsou na webových stránkách nabízeny.